Vodafone Ev İnterneti Sürekli Kesiliyor, Çözüm Süresi Belirsiz

29 Mayıs 10:4983

Vodafone ev interneti yaklaşık bir haftadır sorunlu. İki defa çağrı merkezini aradığımda arızanın belirli sürelerde giderileceği belirtildi, fakat hiçbir bildirim ya da geri dönüş sağlanmadı. Sürekli olarak internet kopuyor; boşuna rahatsızlık çekiyorum. "Ne kadar sürecek?" diye soruyorum, o da belirsiz. Memnuniyet söz konusu olduğunda sürekli aranıyoruz, ama sorun olduğunda maalesef.

Vodafone Net

29 Mayıs 11:19 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Ev İnterneti Ve Mobil Çekim Sorunlarıyla Sürekli Mağduriyet

Emrullah

Vodafone Net

17 Mart 19:17283

Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık altı gündür internet bağlantı problemi yaşıyorum. Bu süre içinde evimde nere...deyse hiç internet kullanamıyorum ve bağlantı sürekli kesiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir arıza olduğu söyleniyor ancak bununla ilgili hiçbir sebep ya da d...

Vodafone Ev İnternetimde Aylardır Süren Kesintilere Kalıcı Çözüm İstiyorum

Onur

Vodafone Net

1 Aralık 2025 14:31813

Vodafone Evde İnternet aboneliğimle ilgili daha önce Temmuz ayında açtığım “Sürekli Kopan İnternet Ve Çözülemeyen Arıza ...Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum” başlıklı şikayetimin devamı olarak bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Temmuz ayından bu yana her ay en az 1 hafta boyunca internetim tamamen kesiliy...

1 Destek

Sürekli Kesilen İnternet Ve Yetersiz Teknik Destek

Ferdi

Vodafone Net

1 Kasım 2024 00:24255

Vodafone Ev İnterneti Kullanmış olduğum ev internetimde 1 aydır bağlantı kopmaları oluyor ve 3 saniye gidip geliyor. Ben...im tüm işlerimi aksatıyor ve maddi zarara sokuyor. 1 aydır aralıksız her gün arıyorum, modemi açıp kapattırıyorlar. Artık bıktım. En son arıza talebi açtılar. Zahmet edip 2 gün son...

Çözüldü

Vodafone Ev İnterneti Sürekli Kesiliyor, Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Burak

Vodafone Net

7 Mart 2025 22:25629

"Eski modemimi gelip değiştirdiler, teşekkürler."

Sürekli Kesinti Ve Çözülmeyen Bağlantı Sorunu

Serap

Vodafone Net

13 Kasım 2024 18:14146

Vodafone ev interneti ile ilgili bağlantı hatası yaşıyorum, sürekli 2 günde bir müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir ...türlü çözüme ulaştırılamıyor. Bölgede bir internet arızası olmamasına rağmen internetimizde sürekli kesinti yaşanmasına anlam veremiyorum. Müşteri memnuniyeti sıfır.