to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnterneti Sürekli Kesiliyor, Çözüm Süresi Belirsiz
29 Mayıs 10:4983
Vodafone ev interneti yaklaşık bir haftadır sorunlu. İki defa çağrı merkezini aradığımda arızanın belirli sürelerde giderileceği belirtildi, fakat hiçbir bildirim ya da geri dönüş sağlanmadı. Sürekli olarak internet kopuyor; boşuna rahatsızlık çekiyorum. "Ne kadar sürecek?" diye soruyorum, o da belirsiz. Memnuniyet söz konusu olduğunda sürekli aranıyoruz, ama sorun olduğunda maalesef.
29 Mayıs 11:19 (Şikayetten 29 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
