Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Ev İnterneti Kurulumunda Uzun Süreli Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

25 Kasım 17:46
-

Vodafone ev interneti başvurumu yapalı 2 hafta olmasına rağmen hâlâ kurulumum gerçekleştirilmedi. Bu süre boyunca defalarca beklememe rağmen tarafıma herhangi bir randevu ya da bilgilendirme yapılmadı.

2 gün önce müşteri hizmetlerini aradım, yalnızca kurulum için ekiplere bilgi verildiğini söylediler, herhangi bir gerekçe paylaşmadılar. Daha önce yaptığım aramalarda da her seferinde aynı şekilde sadece “ekiplere bilgi verildi” denilerek geçiştirildim, somut bir adım atılmadı.

Herhangi bir ücret ödememiş olsam da, 2 haftadır internet hizmeti alamamam mağduriyete sebep oluyor. Vodafone’un ev interneti kurulumumu daha fazla gecikme olmadan acilen gerçekleştirmesini talep ediyorum.

25 Kasım 18:46 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Acil İnternet İhtiyacıma Rağmen Kurulum Ve Randevu Bekleyişi Sürüyor

İrem
21 Ağustos 14:09
236
Acil İnternet İhtiyacıma Rağmen Kurulum Ve Randevu Bekleyişi Sürüyor
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Ev İnterneti Kurulum Ve İptal Süreçlerinde Sürekli Oyalama Ve Mağduriyet

Fırat
15 Kasım 19:36
223

Vodafone İnternet Kurulumunda Haftalardır Bekletiliyorum Mağduriyetim Giderilmiyor

Feride
13 Ekim 18:44
359

Vodafone Ev İnterneti Kurulumu 2 Haftadır Yapılmıyor, Bilgi Verilmiyor

Ceylan
28 Ekim 15:57
350

Evde İnternet Kurulumu Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor

İdris
22 Kasım 00:27
-
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri