Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Ev İnterneti Bağlantı Kesintileri Ve 500 TL İade Talebi

profile
10 Şubat 00:05
66

Vodafone ev interneti aboneliğimde 2 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Bu durumla ilgili olarak defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Sorun hâlâ devam ediyor. Üstelik bu süreçte 500 TL tutarında fatura ödemesi yaptım.

Hem yaşadığım bağlantı probleminin acilen giderilmesini, gerekli teknik incelemenin yapılarak internet hizmetimin kesintisiz ve sorunsuz şekilde sağlanmasını hem de ödediğim 500 TL’lik faturanın yaşadığım hizmet sorunu nedeniyle iade edilmesini talep ediyorum.

10 Şubat 11:49 (Şikayetten 11 saat sonra)
Umut
Umut
10 Mart 13:25

İstanbul’da kullandığım Vodafone ev interneti aboneliğimde uzun süredir yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. İnternet hizmetini yaklaşık 3 ay boyunca doğru düzgün kullanamadım, hatta çoğu zaman hiç kullanamadım. Buna rağmen Şubat ve Mart aylarını kapsayan dönemde faturalarım kesilmeye devam etti. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ancak her seferinde sorun çözülemedi ve “çözüm yok” denilerek mağduriyetim giderilmedi. Kullanamadığım hizmet için tarafımdan yaklaşık 2 aylık fatura karşılığı toplam 546 TL tahsil edildi. Vodafone’un, kullanamadığım bu dönemlere ait toplam 546 TL’lik faturayı iade etmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Net Fiber Kesintisi İşimi Durdurdu, Telafi Bekliyorum

profile
09 Ocak 02:13
314
vodafone-net-fiber-kesintisi-isimi-durdurdu-telafi-bekliyorum-1.jpg

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Çözülmeyen Sorun

profile
06 Ocak 17:00
168
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Ev İnternetimde Aylardır Süren Bağlantı Kopmaları Çözülmüyor

profile
19 Aralık 2025 10:40
281

Vodafone Ev İnternetim Çalışmıyor Ve Haksız Fatura Kesiliyor

profile
24 Aralık 2025 01:13
320
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri