to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnterneti 1000 Mbps Paketi Sürekli Bağlantı Kopması Ve Hız Düşüklüğü
Vodafone ev interneti 1000 Mbps paketini Nokia Beacon 3.1 modem ile kullanıyorum. Uzun süredir bağlantım gün içinde her saat, tamamen kendi kendine kopuyor ve internet hızım da sürekli olarak düşüklük gösteriyor. Neredeyse hiçbir zaman ödediğim paketin hızına ve istikrarına ulaşamıyorum.
Bu sorun için şimdiye kadar iki kez Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde sorunun giderileceği söylendi ancak bağlantı kopmaları ve hız düşüklüğü aynen devam ediyor, herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. Müşteri numaram 0018974555’tir.
Sürekli kopma ve hız problemi yaşamam nedeniyle, aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Bu nedenle, müşteri hizmetleri tarafından aranmayı rica ediyorum
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Aranmak istiyorum
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
