to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’dan 1000 Mbps ev internet paketi satın aldım ve aylık 970 TL ödüyorum. Ancak yaklaşık 2 aydır aldığım hız, vaat edilenle uzaktan yakından ilgisi olmayan seviyelerde. Hız testlerinde bazen 27, bazen 140 Mbps görüyorum, çoğu zaman 200 Mbps’ye bile yaklaşmıyor ve özellikle video, film izlerken ciddi donmalar yaşıyorum.
Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen ne arayan oluyor ne de evime gelen bir ekip oluyor. Arıza durumunda muhatap bulamıyorum, kimse net bir çözüm sunmuyor. Buna rağmen kullanamadığım internetin ücretini taahhüt bitene kadar ödemek zorunda bırakılmam da beni ayrıca mağdur ediyor.
Hizmet aldığım adres Bursa Osmangazi ve müşteri/hizmet numaram 0018946539’dur. Vaat edilen 1000 Mbps hızın sağlanmasını, altyapı veya bağlantı sorunu varsa bunun için ekip gönderilmesini ve yaşadığım hız düşüklükleri nedeniyle ödediğim ücretle aldığım hizmet arasındaki farkın giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone Net üzerinden 1000 Mbps hızında ev interneti hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 2 aydır hiçbir zaman 200 Mbps üzeri hız alamıyorum. Hattım sürekli bu şekilde düşük hızda çalışıyor ve vaat edilen 1000 Mbps hızı kesinlikle göremiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve arıza ekibiyle g...
Vodafone ev internetimi Bursa'daki adresimde yaklaşık 2 haftadır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet sürekli çekmiyor, özellikle sosyal medyada gezinirken ve video izlerken sürekli donma ve takılmalar yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradığımda Türkiye genelinde...
Vodafone ev interneti aboneliğimi başlattığım günden bu yana, yaklaşık 2,5 aydır bağlantı problemi yaşıyorum. 1000 Mbps hız paketim olmasına rağmen çoğu zaman 100 Mbps hıza bile ulaşamıyorum. Ping değerlerim sürekli çok yüksek ve internet sık sık kopuyor, stabil bir bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre...
Vodafone evde internet aboneliğimde 27.12.2025 tarihinde paket değişikliği yaparak 1000 Mbps hızında bir tarifeye geçtim. Ancak ilk günden beri taahhüt edilen hızı alamıyorum. 5 ghz üzerinden, Vodafone müşteri hizmetleri ile birlikte yapılan hız testlerinde dahi maksimum yaklaşık 520 Mbps hız görüle...
Vodafone v1 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır internet hızım ciddi şekilde düşük. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum. Yapılan ayarlardan sonra bağlantım ilk 1 saat boyunca normal ve hızlı çalışıyor, fakat kısa süre sonra tekrar eski haline dönüyor ve...
Yorumlar