Taahhüt Yenileme İçin Müşteri Temasının Sağlanamaması Ve İndirim Talebi
"Özellikle temsilci çok ilgili ve alakalıydı. Bir yıl daha sözleşme uzattım."
"Özellikle temsilci çok ilgili ve alakalıydı. Bir yıl daha sözleşme uzattım."
"Teşekkür ederim"
0017**066 numaralı Vodafone ev interneti aboneliğim bitmek üzereyken, şehit... yakını olmama rağmen tarafıma hiçbir ek indirim uygulanmadı. Evde 50 paket
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi yaklaşık bir haftadır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Gün içinde sürekli kesintil...er yaşanıyor, internet bağlantım sık sık gidip geliyor ve hizmetten verim alamıyorum. Bu süre içinde 3–4 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda tarafıma “24 saat içinde ç
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için yeni taahhüt başlangıcım olan 10 Mayıs tarihinden beri sürekli bağlantı kopma ...sorunu yaşıyorum. Huawei marka modem kullanıyorum ve internet kesildiğinde modem üzerindeki internet ışığı tamamen sönüyor. Gün içinde tamamen düzensiz zamanlarda bağlantı gidiyor,
"Sorunum çözüldü mağduriyetim giderildi çok teşekkür ederim"
Vodafone Net Redbox abonesiyim. Ekim–Kasım ayları arasında yaklaşık 2–3 ay boyunca evimde internet hizmetini neredeyse h...iç kullanamadım. Defalarca arıza ve şikayet kaydı açılmasına rağmen eve teknik servis yönlendirilmedi ve sorun giderilmedi, buna rağmen faturalarımı düzenli olarak ödemeye devam et
"Her şey halloldu. Çok teşekkürler 🙏"
Uzun süredir Vodafone Evde İnternet müşterisiyim. 100 Mbps paket kullanıyor...um. 23 Kasım 2025 tarihinde taahhüdüm dolmasına rağmen tarafıma herhangi bi
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Net VDSL ev internetimde düzenli olarak bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle gece 12’den s...onra “planlı kesinti” adı altında sürekli kesintiler oluyor ve son olarak internetim tamamen kesildi, şu anda hiç bağlantım yok. Home office çalıştığımı defalarca belirtmeme rağmen
"Teşekkürler sorunum hemen çözüm buldu"
Vodafone Net Evde İnternet abonesiyim. 0010889384 numaralı müşteriyim ve Antalya Kepez’de hizmet alıyorum. 2025 Eylül ay...ında, taahhüt sürem bittikten sonra devam kampanyası kapsamında abonelik ücretim fahiş oranda arttı. Önceden aylık 400 TL ödüyordum, şimdi ise 700 TL’nin üzerinde bir tutar talep e
Vodafone Net evde internet aboneliğimi sözleşmem bittikten sonra kapattım ve tüm borçlarımı ödedim. Buna rağmen yaklaşık... 2 haftadır bana 183745xx numaralı müşteri kaydım üzerinden icra takibi başlatılacağına dair mesajlar gelmektedir. Mesajda belirtilen numarayı aradığımda kimseye ulaşamıyorum, ayrı
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
0018602907 numaralı Vodafone Evde Fiber Plus 100 aboneliğimin taahhüt süres...i 14.11.2025 tarihinde sona eriyor. Son iki aydır, müşteri hizmetleri ve Vo
Vodafone evde internet hizmetimle ilgili yaklaşık 1 haftadır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim neredeyse hiç... çalışmıyor ve bu süre boyunca hizmetten faydalanamıyorum. 10313131 numaralı aboneyim ve Adana’da ikamet ediyorum. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca il
Vodafone Net Evde İnternet 100 Mbps paketini yaklaşık 11 aydır kullanıyorum ve taahhüt sürem bitmek üzere. Taahhüt yenil...emek istediğimde bana fahiş fiyatlı ve düşük hızda yeni tarifeler önerildi. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sorunum çözülmedi ve tatmin edici bir teklif alamadım. 18207314
30 Kasım 2024 tarihinde Vodafone Evde İnternet hizmetine 12 aylık taahhütle başvuru yaptım ve internet bağlantım sağland...ı. Ancak bilgim ve onayım dışında, 08.07.2025 tarihinde saat 17:48'de, bana ait olmayan 0540*****12 numaralı hat ve e*******@gmail.com adlı e-posta adresi, benim bilgilerim olarak
Vodafone Net evde internet müşterisiyim. Taahhüt yenileme kapsamında bana V...odafone Yanımda uygulaması üzerinden 750 TL değerinde Hepsiburada kuponu ta
"Teşekkürler sorunum kısa sürede çözüldü"
0018190243 numaralı Vodafone Evde İnternet abonesiyim. İstanbul Üsküdar’da,... 11 aydır “Sonbahara Merhaba Devam” kampanyası WP-NVDSL 50 Mbps Kadar paket
Vodafone Net Evde İnternet hizmetim için taahhüt yenileme işlemi yaptım ve ...bu kapsamda 750 TL değerinde Hepsiburada hediye çeki kazanacağım belirtildi
16.09.2025 tarihinden itibaren İstanbul Kurtköy’de bulunan evimde Vodafone ...Evde İnternet hizmetim tamamen kesildi. 17.09.2025 tarihinde müşteri hizmet
24.08.2025 tarihinden bu yana Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde taahhüt... yenilemesi yapılmadı. Bu süreçte toplam 20 kez müşteri hizmetlerini aradım
"Vodafone Net tarafından arandım. Gerekli açıklama ve özür tarafıma yapıldı. Konu ile ilgili hukuki süreç başlatacaklarını ve süreçten haberdar edileceğimi bildirdiler. Kendilerine teşekkür ediyorum."
Vodafone Net evde internet hizmeti kullanıcısıyım. 29.07.2025 tarihinde 0 (...850) 542 95 46 numaralı Vodafone Net kampanya birimi tarafından arandım. Ta
Vodafone Net Evde İnternet aboneliğim kapsamında, 0018541409 numaralı müşte...riyim. 2025 Ağustos ayına ait faturamda, taahhüt dışı olarak 534 TL ücret y
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. 6.08.2025 tarihinde taahhüt sürem sona erdi. Bunun öncesinde, 29.07.2025 tarih...inde müşteri hizmetleriyle görüşüp onların da tavsiyesiyle evde fiber internet sistemine geçiş için başvuruda bulundum. Ancak, fiber hattı bağlantı ekibi ancak iki gün önce gelip i
Merhaba, 0212 *** ** ** numaralı telefondan birkaç kez aranarak Vodafone evde internet paketimi yenileyeceklerini söyled...iler. Fatura tutarımın 249 TL olacağı gibi detaylar verildi. Ardından bir yıllık Digiturk hediye edildiği belirtildi ve üyelik işlemleri için Digiturk'ten aranacağım söylendi. Sonr
Yaklaşık iki yıldır Vodafone evde internet kullanıcısıyım. Taahhüdüm 16 Mayıs 2025 tarihinde bitiyor. Mevcut tarifem 50 ...MB ve 230 küsur ₺. Bana sunulan mevcut paketin yeni fiyatı ise 550 ₺. Bu kadar fiyat artışı normal olmamalıdır. 0542**42 00 00 numaralı hattan müşteri hizmetleri ile görüştüğümde y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99