5
Çözüldü
6 Eylül 00:0028
"Şikayet var üzerinden yaptığım şikayetten dolayı ertesi gün arayıp sorunumu hallettiler"
Oguzhan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net Taahhütadsl internet
10 şikayet
Vodafone Net ADSL İnternet Kesintileri Ve Çözüm Talebi
1 Temmuz 14:5439
Vodafone Net ADSL aboneliğimde uzun süredir gündelik olarak internet kesintileri yaşıyorum. Gün içinde sık sık internet ...bağlantım tamamen gidiyor, yeterli hız ve istikrarlı bir hizmet alamıyorum. Çalışma, eğitim ve günlük ihtiyaçlarım için internete ihtiyaç duyduğumda bu kesintiler yüzünden mağdur o
Taahhüt Edilen Fiber Kurulumunun Gerçekleşmemesi
7 Haziran 17:4022
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi mevcut ADSL hattımdan fibere geçirmek amacıyla müşteri temsilciniz tarafından tele...fonla arandım. Görüşme sırasında, bu geçişi yalnızca fiber kablonun daire içindeki odaya kadar çekilmesi şartıyla kabul edeceğimi özellikle belirttim ve temsilciniz bu şartı açıkça
5
Çözüldü
Taahhüt Sonrası ADSL Ücretindeki %65 Zam Makul Değil
10 Nisan 17:01101
"Öncelikle mağduriyetimin bu kadar kısa sürede çözülmesini sağladığı için Vodafone ev interneti çözüm ekibine teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti ADSL aboneliğimde taahhüdüm bugün bitiyor olmasına ra...ğmen, tarafıma sunulan yeni tarife ücreti kabul edilebilir seviyenin çok üz
1
Taahhüt Bitmeden İnternet Kesildi Ve Söz Tutulmadı
13 Ocak 20:5682
Vodafone Net ADSL ev interneti hattımın taahhüdü 03.01.2026 tarihinde bitiyordu. 02.01.2026 tarihinde müşteri hizmetleri...ni aradığımda, yeni fiyatların çok yüksek olduğunu söyleyince görüşme yaptığım temsilci, “İnternetinizi kapatalım, genel merkez sizi arayıp yeni fiyat verecek, 1 hafta içinde dönüş
5
Çözüldü
Taahhüt Edilen İndirim Ve Hediye Çekinin Sağlanmaması Nedeniyle Mağduriyet
17 Kasım 2025 21:54366
"Müşteri temsilcisi tarafından aranarak sorunum çözüldü."
Vodafone Net fiber internet kullanıcısıyken adres değişikliği yaptım ve yen...i taşındığım adreste fiber altyapı olmadığı için iptal talebinde bulundum.
Onayım Dışında Yapılan Paket Değişikliği Ve Haksız Fatura Artışı
14 Ekim 2025 14:05239
Vodafone ev interneti ADSL hizmeti kapsamında evimde iki farklı internet paketim bulunuyor. Temmuz 2024’ten bu yana, ben...im bilgim ve onayım dışında, “İkökmen” kodlu bir bayi aracılığıyla paketlerimde değişiklik yapıldı. 50 Mbps olan hızım 100 Mbps’ye çıkarılmış ve her iki internet paketimde de taahh
Sürekli İnternet Kesintisi Ve Hız Düşüşü Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
29 Eylül 2025 17:05242
Vodafone Net ADSL kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır Bodrum Mumcular Mahallesi’indeki adresimde sürekli internet kopma s...orunu yaşıyorum. Özellikle her gece saat 23:00’ten sonra ve gündüzleri de en az 2 defa bağlantım kesiliyor. Bu durum hem işimi hem günlük yaşantımı ciddi şekilde aksatıyor. Defala
İptal Başvurusu Gecikti, Haksız Fatura Ve Taahhüt Cezası Uygulandı
21 Ağustos 2025 23:25225
Vodafone Evde İnternet (ADSL) aboneliğimin iptali için Mayıs 2025’te başvuru yaptım. Ancak başvurum 4 ay boyunca sonuçla...ndırılmadı ve Ağustos 2025’e kadar bekletildim. Bu süreçte müşteri numaram: 0010801857’dir. Nakil işlemi talep ettiğimde, altyapı olmadığı için aboneliğimi iptal edebileceğim ve t
5
Çözüldü
14 Şubat 2024 13:13227
"Vodafone Net-Kurumsal tarafından arandık internet taahhüdümüz yenilendi sorunumuz çözüldü. Teşekkürler..."
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
Vodafone Net Kategorileri
Marka Profili
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99