Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nehir sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kesilen İnternet, Ulaşılamayan Destek: Çözüm Bekliyorum

profile
15 Ekim 2025 02:52
164

Vodafone Fiber ev interneti kullanıyorum. 10 dakika önce birden bire internet bağlantım tamamen kesildi ve tekrar bağlanmaya çalışsam da başarılı olamadım. Modemi yeniden başlatmak ve kabloları kontrol etmek gibi temel adımları denedim, ancak sorun devam ediyor.

Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bu nedenle destek alamadım. Ayrıca, Adana Seyhan Yeşilyurt Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve bu bölgede daha önce de benzer şekilde sık sık internet kesintileri yaşıyorum. Her ay bu sorun için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek zorunda kalıyorum.

Hem bu kesintinin acilen giderilmesini hem de sürekli yaşanan bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

15 Ekim 2025 03:22 (Şikayetten 29 dakika sonra)
15 Ekim 2025 19:54
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tekrar Eden İnternet Kesintisi Mağduriyetimi Artırıyor

profile
24 Ekim 2025 12:20
137

profile
22 Ağustos 2025 17:52
70
1
Ebubekir sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Fiber İnternetim Sürekli Kopuyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

profile
29 Eylül 2025 21:25
752
Vodafone Fiber İnternetim Sürekli Kopuyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum
5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
25 Ekim 2025 15:36
205
"Merhabalar öncelikle hızlı dönüş sağladığınız için teşekkür ederim. Hafta sonu olması sebebi ile yoğunluğunuzu anlayışla karşılıyorum yaşanan bu sorunun hafta sonuna denk gelmesi büyük bir talihsizlik ancak işim gereği bu süre boyunca internetsiz kalmam beni çok zor bir durumda bırakmakta ve bu konuda anlayışınız ve hoşgörünüzü rica ediyorum. Gün içerisinde konunu çözümü sağlamanızı ve süreç ile ilgili detaylı bilgilendirmenizi talep ediyorum iyi çalışmalar dilerim"
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri