to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 0018741735) ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 3 gündür evimde internet yok ve bu durum daha önce de 1 hafta boyunca yaşanmıştı. Sorunun tekrarlaması nedeniyle mağduriyetim arttı.
Modemi defalarca yeniden başlattım, kabloları kontrol ettim ancak hiçbir şekilde çözüm bulamadım. Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aradım, uzun süre beklememe rağmen hat sürekli düştü ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamadım. Aynı şekilde Vodafone uygulaması üzerinden de destek almaya çalıştım fakat sonuç alamadım. Tüm fatura ödemelerim günceldir ve aboneliğim devam etmektedir.
Adana Yüreğir adresinde yaşadığım bu sorunun acilen giderilmesini talep ediyorum. Sürekli tekrar eden bu arıza nedeniyle mağduriyetimin bir an önce sona erdirilmesini istiyorum.
Vodafone Fiber ev interneti kullanıyorum. 10 dakika önce birden bire internet bağlantım tamamen kesildi ve tekrar bağlanmaya çalışsam da başarılı olamadım. Modemi yeniden başlatmak ve kabloları kontrol etmek gibi temel adımları denedim, ancak sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ...
Haziran 2025’ten beri Vodafone Fiber internet hizmetimden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Modemde tüm ışıklar normal gözükmesine rağmen evde 3 aydır internet yok. Bu süre boyunca hem telefon hem de Vodafone uygulaması üzerinden defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde i...
Vodafone evde internet hizmetimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 30 Ağustos’tan bu yana internet bağlantımız belirli zamanlarda tamamen kesiliyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “teknik ekibi yönlendiriyoruz” şeklinde yanıt aldım ancak 4 gündür kimse gelmedi. Şehi...
Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3-4 aydır her ay düzenli olmasa da bazı aylarda 4-5 gün boyunca kesintisiz internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Bu süre zarfında modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor ve internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Sorun yaşandığında Voda...
Vodafone evde 100 megabayt fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık 3-4 aydır her iki haftada bir internetim tamamen kesiliyor ve kendi başıma hiçbir şekilde çözemiyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Bugün de yine internetim tamamen gitti ve yaklaşık 50 dakika telefonda ...
Yorumlar