to read complaints and reviews, or file yours. 
13.11.2025 tarihinde Vodafone Ev İnterneti “Fiber 100 Mbps” paketi için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden başvuruda bulundum. Başvuru sırasında 4 iş günü içerisinde altyapı kontrolü için adrese gelineceği ve sonrasında modem kurulumunun yapılacağı tarafıma iletildi.
21.11.2025 tarihinde yurt dışına çıkacağımı ve bu tarihten sonra bana ulaşılamayabileceğini özellikle belirtmiş olmama rağmen, verilen süre içinde ne altyapı kontrolü için gelindi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bugün ise başvurunun iptal edildiğini öğrendim ve iptal gerekçesiyle ilgili bana hiçbir açıklama yapılmadı.
Vodafone’un verdiği süreye uymaması ve bilgilendirme yapmadan başvurumu iptal etmesi nedeniyle mağdur oldum. Başvurumun yeniden ve öncelikli olarak açılmasını, yarın adresime ekip gönderilerek tüm işlemlerin tamamlanmasını ve kurulumu yapılmasını talep ediyorum. Konu ile ilgili gerekçeli ve açık bir açıklama yapılmasını, mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
16 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Fiber ev interneti için online başvuru yaptım. Başvuru sırasında, 2 iş günü içerisinde teknik ekibin kurulum ve sözleşme için beni arayacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre içinde hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bunun üzerine başvurunun iptali için müşteri hiz...
29.07.2025 tarihinde Vodafone Net üzerinden Fiber Evde 100 Mbps internet başvurusu yaptım. Ancak başvurum üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen, 17.10.2025 tarihi itibarıyla altyapı sağlayıcısı tarafından herhangi bir sonuç alınamadı. Üstelik son 11 gündür tamamen internetsiz kaldım ve bu durum...
Vodafone ev fiber internet için 08.11.2025 tarihinde Evde Fiber 200 Mbps paketine başvuru yaptım. Henüz hiçbir kurulum veya aktivasyon yapılmamışken 11.11.2025 tarihinde telefonla müşteri hizmetlerini arayarak başvurumu iptal etmek istediğimi belirttim. Görüşme sırasında iptalimin en geç 48 saat içe...
11.11.2025 tarihinde Vodafone Net üzerinden fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında internetimin en geç 2-4 gün içerisinde aktif edileceği söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen hiçbir şekilde aktivasyon yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde ac...
08.09.2025 tarihinde Vodafone Evde Fiber 100 Mbps internet paketi için başvuru yaptım. Abonelik sırasında en geç 4 gün içinde aktivasyonun tamamlanacağı söylendi; ancak bugün itibarıyla halen hiçbir işlem yapılmadı ve aktivasyon gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu sürenin 7 iş günü...
Yorumlar