to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone evde internet aboneliğimde 16 Mbps hızında hizmet almam gerekirken yaklaşık 1 yıldır hızım paketimin çok altında ve çoğu zaman Google dahil hiçbir sayfayı düzgün şekilde açamıyorum. İnterneti neredeyse kullanamaz durumdayım.
Bu süre içerisinde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturmalarına rağmen sorunla ilgili kalıcı bir çözüm üretilmedi. Sadece uzaktan destek verildi, adresime herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi. Buna rağmen tarafıma birkaç kez arızanın giderildiğine dair mesaj gönderildi; fakat bağlantı sorunum ve düşük hız problemi hiçbir şekilde düzelmedi.
Uzun süredir mağduriyetimin giderilememesi ve taahhüt ettiğiniz hizmeti alamamam nedeniyle, Vodafone evde internet aboneliğimin hiçbir şekilde cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum. İlgili hattım 0533********22 numarası üzerinedir. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ederim.
Uzun süredir Vodafone ev internet aboneliğim bulunuyor ve V1 100 Mbps’e kadar paket kullanmama rağmen internetim neredeyse her zaman aşırı derecede ya...
Vodafone Ev İnterneti 16 Mbps - a paketini kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Normalde 16 Mbps olması gereken hızım çoğunlukla 11 Mbps civarında kalıyor ve bu durum günlük internet kullanımımı olumsuz etkiliyor. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini ...
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Günün her saatinde internet hızım sözleşmede belirtilen seviyelerin oldukça altında kalıyor ve bu nedenle aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca bildi...
Vodafone evde internet servisindeki müşteri hizmetleri kalitesiz. İnternet hızı da oldukça düşük. 16 Mbps hızında bir paket kullanmama rağmen, hiçbir zaman 10 Mbps hız alamadım. Genellikle hızım 1 Mbps ile 2 Mbps arasında değişiyor. Bu nedenle her hafta müşteri hizmetlerini arıyorum ancak sorunum çö...
Abonesi olduğum Vodafone Türkiye ev interneti hizmeti, uzun süredir son derece yetersiz, kesintili ve neredeyse kullanılamaz durumdadır. Defalarca müşteri hizmetlerine başvurmama, arıza kaydı oluşturmama ve şikayette bulunmama rağmen sorun kalıcı olarak giderilmemiş, tarafıma yalnızca geçici ve sonu...
Yorumlar