to read complaints and reviews, or file yours. 
03.04.2025 gecesinden bu yana Sivas Kümbet Mahallesi'ndeki adresimde Vodafone Net ev internetim tamamen kesik durumda. 48 saati geçmiş olmasına rağmen hâlâ internete erişemiyorum. Bölgede çalışma olduğu söyleniyor ancak bu kadar uzun süredir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum.
Müşteri hizmetlerine 0850 542 0 542 ve 542 numaraları üzerinden ulaştım, genel bir sorun olduğunu, yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler ve arıza kaydı ile ilgili somut bir çözüm sunmadılar. İnternete tamamen ihtiyaç duyduğum bir dönemde bu kadar uzun süre kesinti yaşamak ve net bir çözüm ya da zaman bilgisi verilmemesi beni oldukça mağdur etti.
Kesintinin nedenini açık ve net bir şekilde öğrenmek ve en önemlisi internet hizmetimin acilen yeniden sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu kesinti süresince alamadığım hizmetin faturama yansımamasını da bekliyorum.
5 Ekim 2025 tarihinden bu yana Sivas Merkez M***** A*** E**** Mahallesi'indeki evimde Vodafone evde internet hizmetinden yararlanamıyorum. 6 gündür internetim tamamen kesik durumda. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım, geçici olarak telefonuma 10 GB + 50 GB + 10 GB internet paketi tanı...
Vodafone ev interneti dün (17.12.2024, 03:00) geceden beri yok. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Telesekreter bölgede arıza var diyor. Online çalışıyorum. Tüm işlerim aksadı. Bugüne kadar hiç bu kadar uzun kesinti olmamıştı. Ne zaman kesinti bitecek cevap almak için 0850 542 0 542 aradığınızda bir...
Vodafone ev interneti aboneliğimde 33 saattir hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. İnternet tamamen kesik olmasına rağmen, resmi internet sitesinde müşteri hizmetleri olarak belirtilen 0850 542 0 542 numaralı hattı defalarca aradım; ancak bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamadım. Karşıma sad...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 22 Kasım 2025 tarihinde saat 21.00 civarından beri, yaklaşık 24 saattir tamamen internet kesintisi yaşıyorum. 0010552074 numaralı aboneliğimin bulunduğu İstanbul Esentepe Mahallesi Kırgülü Sokak adresinde bağlantı hiç gelmiyor ve bu nedenle işimi gücümü yapamaz...
16 Kasım 2025 tarihinden bu yana Konya/Meram’daki evimde Vodafone Net internet hizmetim çalışmıyor. Bir haftadır internetim tamamen kesik durumda ve 72 saattir Vodafone Net’in çözüm bulmasını bekliyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ancak ilk defa bu kadar uzun süre çözümsüz kaldım. Soru...
Yorumlar