Tarik sonucu yetersiz buldu
İş Yerlerimde Sürekli Zayıf İnternet Bağlantısı İşimi Aksatıyor
Tarik
18 Aralık 2025 20:15
252
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sabit Hat Ve İnternet Kesintisi Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
Sinan
21 Ocak 12:51
211Vodafone sabit hat ve internet hizmeti kullanıyoruz. Yaklaşık 6 gündür hem sabit hattımız hem de internetimiz tamamen kesik durumda. Ev telefonu olarak kullandığımız bu hat üzerinden işlerimizi yürüttüğümüz için bu uzun süreli kesinti işlerimizi doğrudan olumsuz etkiliyor.
Son 2 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya ve arıza kaydı bırakmaya çalışıyoruz ancak bir türlü muhatap bulamıyoruz. Kurumsal mı, bireysel mi, iş ortağı mı olduğumuz netleştirilemeden sürekli farklı birimlere yönlendiriliyoruz. Görüştüğümüz kişiler “ekranlarımda sizin hattınıza müdahale edemiyorum, şu numarayı arayın” diyerek başka numaralara aktarıyor, orayı aradığımızda ise “diğer kısmı arayın, ben bakamıyorum” gibi cevaplar alıyoruz. Bu nedenle sağlıklı bir arıza kaydı bile oluşturamıyoruz.
2126204958 numaralı sabit hattımızın ve internetimizin acil olarak kontrol edilip hizmetin bir an önce yeniden sağlanmasını, yaşatılan mağduriyetin giderilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
21 Ocak 13:29 (Şikayetten 38 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Nuriye sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Hattımda Sürekli İnternet Çekmeme Sorunu Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri
Nuriye
04 Aralık 2025 01:02
976Vodafone mobil hattımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve neredeyse her gün internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Sorun belirli bir bölgeye veya adrese bağlı değil, bulunduğum hiçbir yerde sağlıklı şekilde internete bağlanamıyorum. Hattı bu amaçla almama rağmen temel ihtiyacım olan mobil internet hizmeti...
Sebahattin sonuçtan memnun
Çözüldü
Vodafone Mobil İnternet Kesintisi Ve Yavaşlığı, Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Sebahattin
13 Ocak 10:29
373Uzun süredir Vodafone faturalı mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 18 gündür sağlıklı şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Nerede olursam olayı...
Vodafone'da Süregelen Çekim Problemi Ve Mağduriyet
Mehmet
24 Ekim 2025 23:46
606Yaklaşık 2 aydır Vodafone faturalı hattımda her yerde çok ciddi bir çekim problemi yaşıyorum. Evde, iş yerinde ve dışarıda, yani bulunduğum tüm bölgelerde neredeyse hiç sinyal alamıyor, telefonumla sağlıklı şekilde görüşme yapamıyor ve internete bağlanamıyorum. Bu durum günlük işlerimi, iletişimimi ...
2 Destek
Vodafone Mobil İnternet Çekim Sorunu Sürekli Devam Ediyor
Dila
03 Ocak 15:19
290Vodafone mobil hattımı kullandığım süre boyunca internet çekiminden hiçbir şekilde verim alamıyorum. Evde, iş yerinde ve gün içinde bulunduğum her yerde mobil internet neredeyse hiç çekmiyor ve bu sorun sürekli devam ediyor. Temel bir hizmet olan internetten faydalanamıyorum ve bu durum hem günlük ...
Yorumlar