to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone Net evde internet abonesiyim. Yaklaşık 6 aydır faturalarım için bankam üzerinden otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen sistemde borç gözüküyor ve bu borç üzerinden faiz işletiliyor. Otomatik ödemem aktif olduğu halde borç görünmesi ve faiz eklenmesi nedeniyle mağdur ediliyorum.
Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetleri tarafından arandım ancak arayan temsilci bana net bir açıklama yapamadı. Madem ödemeler bankadan otomatik gerçekleştiriliyor, o zaman Vodafone Net kendi sitesinde neden otomatik ödeme seçeneği sunuyor ve buna rağmen borç ve faiz oluşmasına nasıl izin veriliyor, bunun mantıklı bir açıklamasını alamadım.
Abone numaram 18660019’dur. Otomatik ödeme talimatı verdiğim halde tarafıma haksız şekilde borç ve faiz yansıtılmasını kabul etmiyorum, faiz ödemeyi reddediyorum. Gecikme faizi dahil haksız yansıtılan tüm borçların incelenmesini, hatanın düzeltilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimi yaklaşık bir yıl önce iptal ettirdim. Ancak Haziran ayına ait 17702899 numaralı hesabıma hâlâ fatura çıkarılıyo...
Nisan 2025’te Vodafone Net evde internet aboneliğimi iptal ettirdim ve o tarihten itibaren farklı bir operatör üzerinden hizmet almaya başladım. Ancak aboneliğim iptal edildiği halde 0011403143 abone numarasıyla adıma toplam 772,89 TL tutarında fatura gönderilmiş ve eski otomatik ödeme talimatından ...
Vodafone Net Fiber internet abonesiyim. Otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde sürekli olarak "Otomatik ödeme talimatınız vardır" şeklinde bir hata alıyorum. Ancak hiçbir bankada aktif bir otomatik ödeme talimatım bulunmuyor ve daha önce de kredi kartı kullanmadım. Sorunun başından beri aynı şek...
Yorumlar