to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Bugün (9 Ekim 2025) yaklaşık 1 saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak sürekli saçma sapan yönlendirmelerle karşılaşıyorum ve bir türlü bağlanamıyorum. Sadece şifre değişikliği yapmak istiyorum fakat müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız hale gelmiş durumda. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım, her seferinde aynı şekilde mağdur oluyorum.
Gaziantep’te yaşıyorum ve müşteri numaramın sonu 2537. Müşteri hizmetlerinin daha ulaşılabilir olmasını ve şifremi kolayca değiştirebilmem için yardımcı olunmasını talep ediyorum. İnsan gibi hizmet almak istiyorum, interneti sanki hayrına veriyorlarmış gibi davranmalarından bıktım.
15.10.2025 tarihinde evimde Vodafone Net ev internetimde hız problemi başladı. Ertesi gün, 16.10.2025’te internet tamamen kesildi. 28.10.2025’e kadar her gün müşteri hizmetlerini aradım, defalarca kayıt açtırdım, ancak hiçbir teknik ekip eve gelmedi, hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. İki hafta boyu...
Vodafone Limitsiz Evde İnternet hizmetimde, 21/07/2025 sabah saatlerinden bu yana yaklaşık bir buçuk gündür hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Bu sürede hem kişisel işlerim hem de evdeki diğer ihtiyaçlar için mağduriyet yaşadım. Müşteri hizmetlerinize ulaşmakta da büyük sıkıntı yaşıyoru...
1 Eylül 2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey adresim için Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 48 saat içinde bağlantı sağlanacağı söylendi ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen halen internetim bağlanmadı. Asıl sorunum ise, verilen süreye rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönü...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve aylardır hız problemi yaşıyorum. 6 Ağustos 2025’te müşteri hizmetlerini aradım, sözde güncelleme yapılacağı söylendi ancak o andan itibaren internetim tamamen kesildi. 3 gündür hiçbir şekilde bağlantı yok. Defalarca aramama rağmen ne teknik ekip geldi ne de mü...
16 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Fiber ev interneti için online başvuru yaptım. Başvuru sırasında, 2 iş günü içerisinde teknik ekibin kurulum ve sözleşme için beni arayacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre içinde hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bunun üzerine başvurunun iptali için müşteri hiz...
Yorumlar