Soner sonuçtan çok memnun
Çözüldü
12 Gündür Aktivasyon Yapılmadı, Portum Bloke Edildi, Çözüm Bekliyorum
Soner
07 Ekim 2025 16:55
532"Teşekkür ederim"
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Müşteri Hizmetleri İptal Talebimde Yardımcı Olmadı, Telefon Yüzüme Kapatıldı
Mehmet
04 Kasım 2025 11:30
27004.11.2025 tarihinde Vodafone ev interneti iptali için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede D**** Hanım isimli temsilciye talebimi ilettim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadan ve açıklama yapılmadan telefon yüzüme kapatıldı. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı. 0507******210 numaralı hattım üzerinden işlem yapmak istememe rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
İptal talebimin hızlıca işleme alınmasını ve müşteri hizmetleri konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
04 Kasım 2025 11:59 (Şikayetten 28 dakika sonra)
05 Kasım 2025 13:48
05 Kasım 2025 14:11
Benzer Şikayetler
Semra sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Net İptal Etmek İçin Müşteri Birimine Ulaşamıyoruz.
Semra
25 Nisan 2024 14:49
238Vodafone ev interneti kullanıyorum ve iptal etmek istiyorum; ancak iptal işlemi için bir türlü müşteri temsilcinize ulaşamıyorum ve bu durum engelleniyormuş gibi hissediyorum. Verimsiz internet hizmetinizi artık kullanmak istemiyorum ve sizden hizmet almak istemiyorum. Lütfen internet hizmetimi çok ...
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Ev İnterneti İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar
İbrahim
14 Mart 2025 21:57
540"Vodafone Net şikayet akabinde sorunuma eğildiler ve sorunu çözdüler. Teşekkürler"
Vodafone Net Başvurumda Hatalı İşlem Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti
Fatih
01 Kasım 2025 15:24
16620.10.2025 tarihinde Vodafone Net üzerinden online olarak evde internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kapı numaram ve sistemde kayıtlı olan telefon numaram yanlış girilmişti. Bu hatayı fark edip müşteri hizmetlerini arayarak düzelttirdim. Ancak, kesim tarihinin ayın 15’i yerine ayın son günü o...
Vodafone Ev İnterneti Başvurum İptal Edilmiyor Mağduriyet Yaşıyorum
Salih
10 Ekim 2025 19:38
30610 gün önce Vodafone şubesinden ev interneti başvurusu yaptım. Ancak aktivasyon süreci halen tamamlanmadığı için farklı bir firmaya geçmek istiyorum. Bu nedenle başvurunun iptal edilmesini talep ettim fakat iptal işlemi henüz gerçekleştirilmedi. Başvuru sırasında herhangi bir ödeme yapmadım ve bana...
1 Destek
3 Yorum
Yorumlar