Kurulum Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

29 Eylül tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden evde internet başvurusu yaptım. Ancak başvuru süreci gereksiz şekilde uzadı ve tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen bazı aramalarımda bilgi alamadım, bazı aramalarda ise işlem yapı...

14.02.2025'de hattımdaki internet kontrolüm dışında bitmiştir. Seneler boyunca kullandığım Vodafone hattımda bir gün bile internet aşımı yapmadım ve 1 gün içerisinde 20 GB'a yakın paketimden internet kullanmadan sıfırlanmıştır. Sonrasında Sevgililer Günü'ne özel 14 GB internet yanımda uygulamasında...

19.12.2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım ancak o günden beri internetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Ekranda çekiyor gibi görünmesine rağmen internet son derece yavaş, basit bir video bile izleyemiyorum. Bu sorunu yalnızca belli bir bölgede değil, gittiğim her yerde yaşıyorum. Kullandığı...

Vodafone mobil hattımı faturalıdan faturasıza geçirmek için 09.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Ancak müşteri hizmetlerine bağlanmakta inanılmaz zorlandım, bilerek bekletiliyormuşum gibi uzun süre hatta kaldım, tam derdimi anlatırken de ya telefon kapanıyor ya da hat d...