to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Evde Fiber 100 aboneliğimde 14.03.2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Üç gündür bağ...lantı tamamen yok ve modeme hiçbir şekilde internet gelmiyor. Sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi
Vodafone üzerinden VDSL ev internet hizmeti almaktayım ve hattımda birkaç gündür ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. D...SL senkronum aktif, modemim pppoe bağlantısını başarılı şekilde kuruyor. Ancak tarafıma gerçek bir wan IP adresi atanması gerekirken 172.16. X. X formatında özel (iç ağ) IP adresi
"Arayan müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti 50 Mbps aboneliğimde modem Wi‑Fi şifremi değiştirmek için 02.01.2026 tarihinden beri defalarca uğr...aşmama rağmen sonuç alamıyorum. Şifre değişikliği işlemi için Vodafone yetkilileri yeni kullanıcı adı ve yeni şifre vermelerine rağmen sistemde herhangi bir değişiklik olmuyor, mod
Vodafone ADSL hizmeti kullanıyorum ve ZXHN H168A v2.1 model modemle yaklaşık dört aydır PPP kullanıcı adı ve şifresiyle ...ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Modeme reset attığım anda PPP şifresi siliniyor ve yeniden şifre almak istediğimde sistem buna hiçbir şekilde pratik bir çözüm sunmuyor. Vodafone
10.01.2026 Cumartesi günü sabah saatlerinde birden Vodafone ev internetim gitti. Akabinde hemen müşteri hizmetlerini ara...dım tobi midir nedir bir şeyle uğraştırdılar beni. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorsunuz bile. Canlı sohbete attılar beni elemanın dediği aşamaları uyguladım sürekli bir şeyler de
Vodafone kurumsal internet kullanıcısıyım ve bu hizmeti aldığım için ciddi ...anlamda pişmanlık yaşıyorum. 2023’te 2 yıllık taahhütle kurumsal internet a
25 Ekim Cumartesi gününden beri Vodafone evde internet hizmetimiz çalışmıyor. Defalarca Vodafone destek hattı ile iletiş...ime geçtik ve her seferinde arıza kaydı oluşturuldu, ancak hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı. Teknik destek ekibi adresimize gelmedi, sadece telefonda uzaktan müdahale etmeye çalıştı
14 Ekim’de Vodafone’dan DSL ev internet paketi satın aldım ve modemim (HG658V2) bana kargo ile ulaştırıldı. Kurulum gere...kmeyeceği, sadece prize takarak internete bağlanabileceğim söylendi. Ancak modem sadece power ve WLAN ışıkları yanıyor, diğer ışıklar hiç yanmıyor ve 13 gündür internete erişim sağ
"Kısa sürede kendi sistemlerindeki arızayı es geçip, telefon ile gerekli bilgiyi bana ulaştırdılar. Teşekkürler."
Vodafone Net Fiber aboneliğim İstanbul Ümraniye’de, hesap numaram 18885255.... Yaklaşık 1 hafta önce yeni abonelik başlattım. Kurulumdan bu yana internet
Vodafone internetimizin hızını yükseltmek için paket değişikliği yaptık. Tu...rkcell in altyapısını kullandıkları için Turkcell ekibinden arkadaşlar geld
7 Ağustos 2024 tarihinden bu yana Vodafone Smarter Mail hizmeti kapsamında kullandığımız tüm şirket mail adreslerimize e...rişim sağlayamıyoruz. Tüm kullanıcılar olarak, sürekli "kullanıcı adı ve şifre hatası" alıyoruz ve hiçbir şekilde maillerimize ulaşamıyoruz. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerin
06.08.2025 tarihinden bu yana dijitalisyerim.com üzerinden kullandığım [email protected] mail adresime erişim sağla...yamıyorum. Bu sorun ilk kez yaşanıyor ve yaklaşık bir haftadır maillerime ulaşamıyorum. İşlerimiz bu nedenle ciddi şekilde aksıyor ve önemli e-postalara erişemediğim için mağduriye
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone Net modem değişikliği sonrası, PPP kullanıcı adı ve şifresini öğre...nmek için arıza kaydı başlattım. Hâlen dönüş yapan olmadı. Bana lazım olan
Vodafone Net pppoe Kullanıcı Bilgilerinin Verilmemesi ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Vodafone Net abonesi olarak... yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Modem kurulumunda karşılaştığım "pppoe kullanıcı adı ve şifresi" ekranında, internet servis sağlayıcım olan Vodafone Net'in tarafıma ver
"2 günlük mağduriyetin sonunda yardımcı olundu teşekkürler"
Müşteri hizmetiniz ve teknik servisiniz çok kötü. Aylardır ev internetim ile ilgili bir sorunu çözmeye çalışıyorum. Zor ...bela bağlandığım çağrı merkezi teknik servis göndereceğiz diyor aylardır kimse yok. Yeni bir modeme geçeceğim onun için de kullanıcı adı şifre lazım ama yine müşteri temsilcisine b
"Hemen geri dönüş yapıp sorunumu çözdüler. Teşekkürler..."
Yeni modem aldım, kurulumu yapmak istiyorum. Bunun için pppoe kullanıcı adı... ve şifre gerekli. Müşteri temsilcisi SMS olarak gönderdiği kullanıcı adı v
Yarım saattir ev interneti için Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanmak istememe rağmen yarı akıllı denebilir bir yapay ...zeka ile konuşuyorum. Alt tarafı modem kullanıcı adı ile şifre almak istememe rağmen hiçbir sonuç alamadım. Vodafone müşteri hizmetlerine bağlandığım zaman, sizi ev interneti müşte
Vodafone Microsoft 365 aldık. Sonra kullanıcı adı ve şifre diye bilgi geldi. Daha sonra kurulum için yönerge, link vs. ş...eklinde taleplerimiz oldu. Ne bir muhatap bulabiliyoruz ne de cevap alabiliyoruz. Bir talep açılmış, personelin kendi aralarındaki yazışmaların olduğu iletişimi görebiliyoruz. Onla
5 senedir Vodafone ev interneti kullanıyorum fakat "kullanıyorum" demek biraz abartılı olur. Çünkü bu zaman içerisinde h...er zaman aynı sorunları yaşadım: internet kısıtlı, bağlantı sorunu, modem sorunu, altyapı sorunu vs. Ben bir rezidansta oturuyorum ve bulunduğum bölgedeki internet altyapısı mevcut
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Yeni modem aldım, kurulumu yapmak istiyorum. Bunun için PPPoE kullanıcı adı... ve şifre gerekli. Müşteri temsilcisi SMS olarak gönderdiği kullanıcı adı v
Vodafone'dan internet kullanırken satın aldığım modemi şu an Turkcell'e geçerek kullanmaya devam ediyorum. Oluşan bir so...rundan dolayı modemin arayüzüne giriş yapamıyorum. Modemi sıfırladığım halde modemin arkasında yazılı olan kullanıcı adı ve şifre kabul edilmiyor. Bu sorunu nasıl çözebilirim?
Vodafone ev internetim,4 gündür yok. İlk gün müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Modeme reset attırdı, uzaktan işlem yapma...ya çalıştı, yapamadı. Teknik ekip gönderiyorum dedi gelen giden yok, sonra geri kullanıcı adı ve şifre. Her şey denememe rağmen olmuyor, online çalışma yapıyorum 4 gündür zarardayı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99