Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapatılan Abonelikten Sonra Haksız Borç Ve İcra Takibi Uyarısı

17 Kasım 2025 12:16259

Vodafone Net evde internet aboneliğimizi Temmuz 2025’te kapattırdık ve kapatma sırasında tarafımıza herhangi bir borç olmadığı bilgisi verildi. Bugün, 169810xx numaralı müşteri hesabımıza ait olduğu belirtilen bir borç nedeniyle avukatlık bürosu tarafından icra takibi başlatılacağına dair bir SMS aldık.

Üzerimize kayıtlı herhangi bir borcumuz bulunmamaktadır ve bugüne kadar bu konuda hiçbir bilgilendirme ya da resmi tebligat almadık, yalnızca SMS yoluyla uyarıldık.

Bu durumun acilen incelenmesini ve tarafıma ait olmayan bir borç nedeniyle mağdur edilmememin sağlanmasını talep ediyorum. Resmi bir borç varsa detaylı açıklama yapılmasını, aksi takdirde bu tip mesajların tarafıma gönderilmemesini rica ediyorum.

17 Kasım 2025 12:30 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

17 Kasım 2025 19:09

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

17 Kasım 2025 19:11

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Abonelik Sonrası Haksız Borç Bildirimi Ve Güvenlik Endişesi

26 Ağustos 2025 15:001.279

Vodafone Net evde internet aboneliğimi 2024 Kasım ayında iptal ettim. Bugüne kadar herhangi bir borcumun olmadığı bilgis...

1

Açıklamasız Borç Ve Şeffaf Olmayan Faturalandırma Süreci Nedeniyle Mağduriyet

6 Kasım 2025 19:42180

Vodafone Net Evde İnternet aboneliğim için 1 ay önce 277 TL’lik bir borç bilgisiyle müşteri hizmetleri tarafından aranma...

Kapatılan Aboneliğe Ait Haksız Borç Talepleri Ve Sürekli Aramalar

26 Ağustos 2025 21:24443

Vodafone Net evde internet aboneliğimi yaklaşık beş ay önce kapattırdım ve başka bir operatöre geçiş yaptım. Buna rağmen...

1

Kullanmadığım İnternet İçin Haksız Borç Ve İcra Tehdidi

18 Eylül 2025 17:25401

Vodafone Net Fiber internet hizmetini yaklaşık 5 yıldan fazla süredir taahhütsüz olarak kullanıyordum. Mart 2025 tarihin...

1

İptal Edilen İnternet Aboneliği Sonrası Haksız Fatura Ve İcra Mağduriyeti Yaşadım

25 Ağustos 2025 19:07383

2024 Eylül ayının sonunda İstanbul Beyoğlu Set Sokak’taki evimde kullandığım Vodafone Net evde internet aboneliğimi ipta...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net İnternet Kullanamıyoruz, Kimse İlgilenmiyor!

Vodafone Netİnternet Kullanamıyoruz, Kimse İlgilenmiyor!

Profil fotoğrafı
Gülay
Vodafone Net Bir Aydır Hizmet Yok!

Vodafone Net BirAydır Hizmet Yok!

Profil fotoğrafı
Samet
Vodafone Net Ev İnterneti Sorunu!

Vodafone Net Evİnterneti Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nursel
Vodafone Net Ev İnterneti Mağduriyeti

Vodafone Net Evİnterneti Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Net Ev İnterneti Arızası!

Vodafone Net Evİnterneti Arızası!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vodafone Net İnternet Kesintisi

Vodafone Netİnternet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Harun

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri