Kapatılan Abonelikten Sonra Haksız Borç Ve İcra Takibi Uyarısı
Vodafone Net evde internet aboneliğimizi Temmuz 2025’te kapattırdık ve kapatma sırasında tarafımıza herhangi bir borç olmadığı bilgisi verildi. Bugün, 169810xx numaralı müşteri hesabımıza ait olduğu belirtilen bir borç nedeniyle avukatlık bürosu tarafından icra takibi başlatılacağına dair bir SMS aldık.
Üzerimize kayıtlı herhangi bir borcumuz bulunmamaktadır ve bugüne kadar bu konuda hiçbir bilgilendirme ya da resmi tebligat almadık, yalnızca SMS yoluyla uyarıldık.
Bu durumun acilen incelenmesini ve tarafıma ait olmayan bir borç nedeniyle mağdur edilmememin sağlanmasını talep ediyorum. Resmi bir borç varsa detaylı açıklama yapılmasını, aksi takdirde bu tip mesajların tarafıma gönderilmemesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi















