to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır İstanbul Fatih’te kullandığım Vodafone Net ADSL ev internetimde her ay düzenli olarak 3–4 gün boyunca internet tamamen kesiliyor. Kesinti olduğu günlerde internet 8–10 saat boyunca hiç gelmiyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor.
Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda uzun süre hatta beklemek zorunda kalıyorum, çoğu zaman 10–15 dakikadan önce bağlanamıyorum. Bağlandığımda da sadece bölgede “çalışma var” denilerek geçiştiriliyorum, sorunun ne zaman kesin olarak çözüleceğine dair net bir bilgi verilmiyor ve kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Karşılığında sadece 10 GB mobil internet tanımlanıyor ancak bu, ev internetinin saatlerce ve günlerce kesilmesini telafi etmiyor.
Devam eden taahhüdüm bulunmasına rağmen hizmeti istikrarlı şekilde kullanamıyorum. Vodafone Net’in bölgemde yaşanan bu sürekli kesinti sorununu kalıcı olarak çözmesini ve ev internet hizmetini kesintisiz şekilde sunmasını talep ediyorum.
Vodafone Net 1000 Mbps fiber abonesiyim. İstanbul Sultanbeyli’de bulunan adresimde 02.03.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Müşteri hizmetlerini her aradığımda genel bir arıza olduğunu söylüyorlar; ancak arızanın sebebini de, ne zaman çözüleceğini de bilmediklerini i...
Vodafone ev interneti müşterisi olarak Tokat/Turhal’da hizmet almaktayım. 100 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. Bugün ilk kez arayıp internet ayarı ya...
Vodafone Net’e ait 0010694827 numaralı evde fiber 100 internet aboneliği sahibiyim. 21.01.2026 tarihinden beri evimde kesinlikle internet erişimi sağlayamıyorum, bağlantı tamamen yok. Modem ve iç tesisatla ilgili kendi imkanlarımla yaptığım kontrollerde de herhangi bir iyileşme olmadı. Arızayla ilg...
Vodafone ev interneti aboneliğim (Müşteri No: 0011022338) Bartın’da bulunmakta ve salı gününden beri internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda. Modem...
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır her gece düzenli olarak internet bağlantım tamamen kesiliyor. Gündüzleri sorun yaşamazken özellikle geceleri internet hiç bağlanmıyor ve bağlantı alamadığım için hizmetten faydalanamıyorum. Sorun yaşadığım adres Konya Karatay bölge...
Yorumlar