to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti aboneliğim için üç gündür İstanbul Çekmeköy Taşdelen adresimde hiçbir şekilde internete giremiyorum. Modem ve bağlantı olmasına rağmen bağlantı aktif değil ve hizmetten hiç faydalanamıyorum.
Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak yalnızca TOBi’ye bağlanıyorum, ardından tuşlu yanıt sistemine aktarılıp hiçbir çözüm sunulmadan görüşme sonlanıyor. Canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve sorunumla ilgili herhangi bir kayıt açıldığına dair bilgi alamıyorum. 0017784718 numaralı hizmetimle ilgili üç gündür tamamen internetsiz kaldım ve mağdur durumdayım.
Acil olarak müşteri hizmetleri ya da teknik hizmet ekibinden aranarak sorunumun incelenmesini, bağlantı problemimin en kısa sürede giderilmesini ve internet hizmetimin yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Vodafone evde internet aboneliğim (Abone No: 234*****090) ile ilgili bu sabah saat 07:30’dan beri internet erişimim yok. Yaklaşık 4-5 saattir kesinti yaşıyorum ve bu nedenle müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aradım. Telefonda 1 saattir bekliyorum, hâlâ müşteri temsilcisine bağlanamadım. He...
Vodafone Fiber ADSL ev internetim 3 gündür kesintisiz olarak çalışmıyor. Modem üzerindeki kırmızı alarm ışığı sürekli yanıyor ve defalarca kapatıp açmama rağmen sorun düzelmiyor. Hesap numaram: 0010602493. Bu süreçte 5 kez Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. İlk 3 görüşmede bölgede genel bir s...
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım; hem mobilde tüm ailem ve ben, hem de ev internetinde Vodafone Net kullanıcısıyım. Buna rağmen yaşadığım sorunlar karşısında hiçbir çözüm alamıyorum. Vodafone ev interneti hizmetim 3 gündür sürekli olarak bağlantı kopması yaşıyor. Ayrıca, hizmeti kullandığım d...
Vodafone ev fiber internet aboneliğim için 5 Şubat’tan bu yana İstanbul Çekmeköy’de 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemde Wi-Fi çekiyor gibi görünüyor ancak internete hiç bağlanamıyorum. Durumu fark ettiğim anda Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve 224027794 numaralı arı...
Yorumlar