Vodafone Net İptal Talebim Sisteme Yansımıyor, Sürekli Kurulum Talebi Gönderiliyor

Osman · 2025-10-25T17:11:15+03:00

Vodafone.net üzerinden İzmir Menderes bölgesinde evde internet abonelik başvurusu yaptım. Ancak talebi 3 gün önce müşteri hizmetleri aracılığıyla iptalini istememe rağmen, talebim sisteme yansımadı. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde iptal talebini ilettiklerini söylediler. Ancak Türk Telekom tarafından arandığımda, Vodafone’un iptal işlemini sisteme düşürmediği, iptal ettiklerinde sürekli Vodafone'un yeni kurulum talebi gönderdiğini belirttiler. İnternet aboneliği başvurumun iptal edilmesini istiyorum. Başka firmadan hizmet alacağım. Başvurunun hızlıca iptal edilmesini ve işlemin tamamlandığına dair bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak 0546********86 numaralı telefondan bana ulaşabilirsiniz.

Vodafone Net

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Osman

Ya istediğim sadece başvurunun iptal edilmesi, bakın sayın müşteri hizmetleri arkadaşlarım lütfen iptal edin ilgili birime yönlendirmeyin. Sahada çalışan Türk Telekom ekibindeki görevli yanımda iş emrini iptal ediyor ardından tekrar düşürüyorsunuz, kullanıcı istemiyor Vodafone bağlatmak defalarca aradım iptal edin istemiyorum

Vodafone Net

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone Net

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Osman

Vodafone Net evde internet başvurum hala iptal edilmedi. Başka kurum abonelik baslatamiyor. İnternet başvuru talebimi lütfen iptal edin

Osman

Hala Vodafone Net başvuru kaydım iptal edilmedi, Vodafone Net kullanmak istemiyorum. Başvurumun iptal edilmesini rica ediyorum. Arayan tüm temsilciler talebi iletiyor ancak kesinlikle iptal edilmiyor. Kurulum olmadı. Türk Telekom yetkilileri artık onaylayacağız sürekli tekrar talep gönderiyor Vodafone diyor. Vodafone Net istemiyorum iptal edilmesini istiyorummmmm

Osman

Halen bir çözüm yok bir kişi daha aradı yine aynı şekilde iptal sistemine gönderildi denildi, hala başvuru iptal edilmedi