to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Aboneliğin Yeniden Açılması Sorunu
Vodafone ev internet aboneliğimi müşteri hizmetlerinden iptal ettirdim. Üç kere teyidini aldım, iptal edildi dediler. Şimdi mesaj gönderiyorlar: 'Aboneliğiniz talebiniz üzere dondurulan aboneliğiniz kullanıma açılacaktır.' Müşteri temsilcileri neden böyle bir işlem yapıyor? Ben iptal istiyorum, onlar ise donduruyor.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
