to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Haziran'dan beri sinyal problemi nedeniyle internetim kesildi ve yaklaşık 2 aydır bu problem çözülmedi.
Sürekli olarak 58 TL'lik kullandığınız günlerin borcunu ödeyin diye mesaj geliyor. Son ödeme tarihini geçmemiş olmama ve evimde hâlâ internet olmamasına rağmen bu mesajlar geliyor. Ne çağrı merkezine bağlanabiliyorum ne de ilgilenen biri var. İptal etmek istiyorum fakat cayma bedeli talep ediyorlar. Her ay cep telefonuma 2 bin lira fatura geliyor. Böyle bir şirketten gerçekten pişman oldum.
Evde kameram var ve hiçbir şekilde izleyemiyorum. Sürekli olarak internet bağlantısı kopuyor. Bu durumdan dolayı mağdur oldum. Daha önce de gün boyu internet kesintileri yaşadım. Bu kez sabrım taştı. İki gündür internet hizmeti alamıyorum. Fatura düzenli olarak tahsil edilirken, genel arıza bahanesi...
Vodafone ev interneti kurulumu yapıldığından beri haftanın iki günü internetim var, geri kalan günlerde ise yok. Sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Boş yere para ödüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik arıza olduklarını söylüyorlar ve '24 saat içinde size bilgi verilecek' deniliyor ancak bi...
Ev internetim 1 aydır arızalı ve kullanamıyorum. Kaç kez arıza bildirdim, ekip yönlendirdiklerini söylediler fakat ne gelen oldu ne giden. Buna rağmen fatura göndermişsiniz, ben kullanmadığım internetin ücretini neden ödüyorum? Hak etmediğiniz ücreti talep ediyorsunuz. Bu kadar ilgisiz bir operatör ...
Bir buçuk ay oldu. Henüz ev internetini kullanmaya başlayalı, kurulum yapıldığı günden beri sinyal yok. Arıza kaydı oluşturdum, defalarca gelen ekip hiçbir şeyden anlamıyor. Müşteri hizmetleri telefondaki bayanlar sorun çözmek yerine azarlıyor. İptal etmek istiyorum ancak cayma bedeli istiyorlar. Be...
Vodafone evde internet aboneliğimdeki internetimin sürekli kopmalardan dolayı fiber internete geçiş yaptım ve cayma bedeli ödememek adına taahhüdümün bitmesini bekledim 100 kez müşteri temsilcilerini aradım ve taahhüdüm bittiğinde iptal ettim bunun için de defalarca kez aradım. Buna rağmen şu an da ...
Yorumlar