to read complaints and reviews, or file yours.0010030122 müşteri numaralı Vodafone Net Fiber Ev İnterneti kullanıcısıyım. 21 Ağustos günü Vodafone Fiber ev internetim... için nakil başvurusunda bulundum. 24 Ağustos sabahı saat 09:24’te Vodafone Çerkezköy saha ekibi tarafından aranarak eski adresimdeki modemi söküp Çerkezköy Bağlık Mahallesi’indeki
Vodafone ev VDSL internet aboneliğimizin adres değişikliği sebebiyle yeni adrese naklini istedik. İlk başta altyapı yok ...denildi, daha sonra tarafımıza uygunluk olduğuna dair mesaj gönderildi ve altyapı sorununun çözüldüğü söylendi. Bu kez de fiber sağlanmadığı, ancak eski müşteri olduğumuz için VDSL
Vodafone 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğim için 17 Nisan tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından nakil başvurusu ...yaptım. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak naklin 24 Nisan tarihinde yapılmasını özellikle talep ettim, adres bilgilerimi de tekrar kontrol ederek bu tarihte nakil işleminin ge
"Sorunum çözüldü çözüm odaklı görüşme sağladılar ve özellikle temsilcinin iyi niyeti ve çözüm odaklı olması beni çok mutlu etti"
Vodafone Net ev interneti fiber aboneliğimi yaklaşık bir buçuk ay önce adre...s değişikliği nedeniyle nakil ettirmek için başvurdum. Nakil işlemi sırasın
Vodafone Net üzerinden yaklaşık 10 yılı aşkın süredir, otomatik ödemede sorunsuz şekilde faturalarımı ödeyerek 50 Mbps V...DSL ev interneti kullanıyorum ve aylık 187 TL ödüyorum. Aynı il, ilçe ve mahallede, mevcut adresime yaklaşık 100 metre mesafedeki yeni evime zorunlu bir adres değişikliği yapmam ge
Vodafone Net internet hizmetimde adres değişikliği sebebiyle nakil başvurusunda bulundum ve birkaç gündür ciddi şekilde ...mağdur ediliyorum. Daha yeni taahhüt yapmış olmama rağmen, nakil sürecinde tarifemin değişeceği söylendi, mecburen kabul ettim. Ancak sonrasında hiçbir onayım olmadan beni taahhüts
Vodafone Net mobil uygulaması üzerinden, 23.11.2025 tarihinde mevcut internet tarifemin sona erecek olması nedeniyle fib...er internet hizmetine geçmek amacıyla tarife değişikliği başvurusunda bulundum. 04.12.2025 tarihinde saha ekipleri kurulum için benimle iletişime geçti; ancak ekipler Temmuz 2021 t
Vodafone Net üzerinde üzerime kayıtlı, biri Fatih, diğeri Maltepe olmak üzere iki adet ev interneti aboneliğim bulunuyor.... İstanbul Maltepe’deki 100 Mbps’lik internet aboneliğim için 01.05.2025 tarihinde taşınma sebebiyle üç aylık dondurma hakkımı kullandım. Taşınma sürecimiz uzadığı için 1 Ağustos i
Taşındığım adreste VDSL hizmeti verilemediği ve mutlaka fibere geçmem gerek...tiği Vodafone Net tarafından söylendiği için, 14.10.2025 tarihinde Vodafone
Vodafone Net abonesiyim ve internet hizmetimi Antalya Kepez Kütükçü Mahallesi'ndeki yeni adresime taşımak için 20.11.202...5 tarihinde nakil talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, taahhütsüz paket kullandığım, şu anki paketimin yeni adresteki altyapıyla uyumlu olmadığı ve bölgede
18.10.2025 tarihinde Vodafone Ev İnternet taahhüdüm sona erdi ve aynı adreste 100 Mbps Limitsiz Fiber pakete geçiş yaptı...m. Ancak, adresimde hiçbir değişiklik olmamasına rağmen sistemsel bir hata nedeniyle internetim için nakil işlemi başlatıldığı ve bu yüzden bağlantımın askıya alındığı bildirildi.
30.10.2025 tarihinde Vodafone Fiber 100 Ev İnterneti için Ankara Abidinpaşa Mahallesi’indeki adresimden İzmir Karşıyaka ...Nergiz Mahallesi’indeki yeni adresime nakil işlemi başlattım. Aynı zamanda altyapının desteklediği 100 megabit internet paketini de 400 TL olarak güncelledim. Nakil başvurusu için
26 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Net fiber internet hizmetimin İstanbul’dan Kırıkkale Yahşihan Bayraktepe adresine nakli... için başvuruda bulundum. Aradan 1,5 ay geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi. Her gün yaklaşık 1 saat müşteri hizmetleriyle görüşüyorum, ancak sürekli beklemem ger
Vodafone Net fiber internet nakil işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 09.10.2025 tarihinde İzmir Buca ilçes...i Laleli Mahallesi 407 Sokak’taki adresimden Hürriyet Mahallesi 463/3 Sokak’taki yeni adresime nakil başvurusunda bulundum. Ancak 8. İş gününde, hiçbir talebim olmamasına rağmen na
"Firma müşteri temsilcisi sorunumla ilgilendi. Altyapı ile ilgili kablo ile ilgili sorun tespit edilip giderildi. Nakil isteğim iptal edildi ama daireme hat çekildiği için ben tekrar nakil başvurusunda bulundum ve süreci tekrar başlattım. Şimdi beklentim bir an önce İnternet kullanımına başlamak."
Vodafone Net Fiber evde internet hizmetimin nakil işlemi sırasında port olmadığı gerekçesiyle yaklaşık 1 ay boyunca bekl...etildim. Süreç sonunda nakil işleminin iptal edilmesini talep ettim ve bu işlem de yaklaşık 1 haftadır sonuçlanmadı. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini aradım, sürekli kayıt a
Vodafone Net aboneliğimde adres değişikliği talebim üzerinden üç aydan fazla zaman geçmesine rağmen, yeni adresime inter...net bağlantım hâlâ yapılmadı. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her defasında farklı gerekçelerle oyalandım. Başlangıçta "yoğunluk var" denildi, ardından "te
"Teşekkür ederim"
Vodafone Net fiber internet nakil işlemi için 1 hafta önce başvuru yaptım. ...Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve süreç süre
Vodafone Net Fiber ev interneti nakil işlemi için 25 Ağustos 2025 tarihinde başvuru yaptım. Bana 7-10 iş günü içinde nak...il işleminin tamamlanacağı bildirildi. Ancak 13 Eylül Cumartesi günü itibarıyla hâlâ kurulum sağlanmadı ve internet hizmetim tamamen kapalı durumda. Nakil işlemi Tekirdağ Çerkezköy
Vodafone Net Fiber İnternet abonesiyim. 8 Eylül 2025 tarihinden bu yana, bilgim ve onayım dışında internet nakil, iptal ...ve dondurma işlemleriyle karşılaşıyorum. Bugün yine bana ait olmayan bir nakil başvurusu nedeniyle Vodafone Net’ten SMS aldım ve ardından internetim kesildi. Son 4 gün içerisinde 2
27 Ağustos tarihinde Vodafone Net evde internet nakil işlemi başlattım. İstanbul, Çekmeköy Cumhuriyet Mahallesi 23 Nisan... Caddesi No:2-8A, E*** K******* Evleri adresine taşındım. Müşteri numaram cep telefonuma bağlı: 0539*****72. Nakil işlemi için yaklaşık 580 TL ek ücret ödedim. Ancak, yeni adresim
Vodafone Net evde internet kullanıcısıyım. 26.08.2025 tarihinde nakil başvu...rusunda bulundum. Taşındığım Gaziantep/Şahinbey Bülbülzade Mahallesi’indeki
Vodafone Net Fiber abonesiyim (Abone No: 7139155). 12.08.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli ilçesindeki adresimden yine... Sultanbeyli’deki yeni adresime fiber internetimi taşımak için başvurdum ve başvurumu SMS ile teyit aldım. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen adres taşıma işlemi gerçekleşmedi ve
Vodafone Net evde internet hizmetimin Ankara Gölbaşı adresinden Bitlis Adilcevaz adresine nakli için 2 Ağustos’ta başvur...dum. Bugün 17 Ağustos ve aradan 15 gün geçmesine rağmen nakil işlemlerim henüz başlatılmadı. Sürekli olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “kayıt oluşturuldu, dönüş yap
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
