to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net fiber kullanmaktayken evimi taşımak zorunda kaldım ve taşındığım evde VDSL olduğu söylendi ve nakil işlemin...i 13/06/2025 tarihinde başlattım. Bir hafta olmasına rağmen sadece müşteri temsilcisi arayıp saha ekibi sizi aradı mı diye sordu. Bir türlü ekip gelip işlemi yapmadı. İşlerimi inte
Vodafone Evde internet hizmeti almaktaydım. Ev adresi değişikliği nedeniyle nakil talebinde bulundum. Nakil hizmeti için... gelen arkadaşlar binamızın VDSL altyapısı için uygun olmadığını söylediler. Binamız yönetimi tarafından VDSL bağlantı altyapısı olduğu ve bu tür bir bağlantı yapabileceğim tarafım
Vodafone evde internet kullanıcısıyım. Adres değişikliği sebebiyle nakil talebinde bulundum ancak temsilciyle yaptığım g...örüşmede, yeni adresimde VDSL hizmetinin olmadığı ve sadece fiber internet tarifelerinden birine geçiş yapabileceğim belirtildi. Ancak bu durumda şu an ödediğim faturanın neredeyse
İki ay önce dondurduğum Vodafone Net aboneliğimi iptal etmek için aradım ve bana eski tarifeden devam etme teklifinde bu...lundular. İlk üç ay için 27 TL'lik bir kampanya uyguladılar. Ben de taşınacağım için ve yeni binada altyapının olmadığını belirterek iptalini istedim. Onlar da altyapı yoksa cayma
"Bu konuya bir cevap yazmıştım. Ancak tekrar mesaj geldi. Vodafone'dan da tekrar arandım. Oktay Bey yardımcı oldu, Fiber'e geçiş yaptım. Teşekkürler Şikayet Var ekibi. Teşekkürler Vodafone"
Vodafone evde internet üyesiyim. Son günlerde kopma sorunu yaşıyorum. Bugün... ise internetim tamamen çalışmıyor. Sorunu bildirmek için teknik destek eki
"Teşekkür ederim"
2018'den itibaren Vodafone evde internet kullanıyorum. Taşındığım için naki...l talebinde bulunmak istedim ama taşındığım yerde fiber altyapısı olmadığı
Vodafone evde internet kullanıyorum nakil yaptırdım. Bulunduğum adreste VDSL kopma hızı düşüklüğü yaşattığı için ADSL ge...çmem gerekiyor. 20 kere aradın müşteri temsilcisi kampanya birimine aktarıyor. Onlar müşteri temsilcisi yapabilir diyor. 15 gün oldu. Evimde internet yok. Vaz geçip başka bir oparo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
