to read complaints and reviews, or file yours. 
Dumlupınar Mahallesi 2502. Sokak No:26/2 adresinde (507*****32), kız kardeşim E*** Y******** A*** adına kayıtlı 0017012057 hesap numaralı Vodafone 100 Mbps internet hizmetini kullanmaktayız. Yaklaşık iki aydır internet hattımızda sürekli hız düşüklüğü sorunu yaşıyoruz. Hattımızda dış cephede ek yapılmış ve bu ekten sonra bağlantı problemleri başladı. Özellikle hızlı tren istasyonu inşaatındaki vincin kopardığı kablonun eklenmesinden sonra sorunlar arttı.
Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, arıza kaydı açıldı ancak ekipler adrese gelmeden geldik diyerek kaydı kapatıyorlar. Sorunumuz halen devam ediyor ve internet hızımız sürekli düşük. Hizmetimiz taahhüt kapsamında olmasına rağmen sorunumuz çözülmedi.
Altyapının yenilenmesini ve bağlantı problemlerimizin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
100 Mbps hızında internet paketim var. Ancak bu hız değerlerini düzenli olarak alamıyorum ve sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Daha önce Vodafone müşteri hizmetlerinden destek aldım, ancak sorun hala çözülmedi. Vodafone çalışanı, sorunun Vodafone kaynaklı olmadığını ve altyapıyla ilgili olduğunu...
Vodafone Fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır bağlantı sık sık kopuyor ve internet hızım belirgin şekilde yavaşladı. Bu sorun farklı saatlerde, günün çeşitli zamanlarında yaşanıyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözülmesi için Vodafone müşteri hizmetleriyle ile...
Yorumlar