Vodafone Net İnternet Hız Testi destek

Vodafone ev interneti aboneliğimde 16 Mbps hızında bir paket kullanmama rağmen, internet hızım neredeyse sürekli 1 Mbps seviyelerinde ve bu yüzden interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sayfa açmak, video izlemek, basit işlerimi halletmek bile işkenceye dönmüş durumda. Her ay yaklaşık 400 TL fa...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde, taahhüdümü 31 Aralık tarihinde yeniledikten sonra sürekli olarak düşük hız sorunu yaşamaya başladım. Sözleşmeye göre 1000 Mbps hız almam gerekirken, yaptığım hız testlerinde genellikle 400 Mbps civarında hız görüyorum ve bu durum günün her saatinde aynı şekild...

Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 saattir ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Hız testi yaptığımda ping değerim 50 MS civarında çıkıyor ve hızım 5 Mbps seviyelerinde kalıyor. Bu hızla interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm temsilciler ...

Yaklaşık 1 ay önce Turkcell’den Vodafone Net evde fiber 100 paketine geçiş yaptım. Turkcell’de 50 Mbps paket kullanırken hızım çoğu zaman 50 Mbps’nin bile üzerine çıkıyordu, ancak Vodafone Net’te 100 Mbps paketimde olmam gerekirken bağlantı hızım 40 Mbps’yi bile görmüyor. İnterneti bağlattığım günde...

Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıcısıyım (Huawei hg633 modem, Kocaeli Körfez Agah Ateş Mahallesi). Yaklaşık 8-9 yıldır Vodafone’dan hizmet almaktayım ve 3-4 aydır özellikle geceleri ve belirli saat aralıklarında ciddi hız düşüşleri ve sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Evde sadece iki ci...

Aylık, 50 MB taahhütlü internetim 500+ tl ödüyorum ama aldığım hız bu, arıyorum zor ulaşıyorum teknik ekip uzaktan bağlanıyor internet hafif hızlanıyor sonra tekrar bu hıza düşüyor. Telefondan yardımcı olamıyor ve değişiklik de yok internet hızımda. Böyle devam ederse Tüketici Hakları'na şikayette b...

Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında 50 megabit hız almam gerekirken, yaklaşık 3 gündür internet hızım 10 megabit civarında seyrediyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve bağlantı hızım düşük hız sınırında kalıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir d...

100 Mbps internet paketi kullanmaktayım ama 5 metre mesafede sadece 13 Mbps hız alabiliyorum. Teknik servis geldi ve bunun normal olduğunu söyledi. Ancak, 100 Mbps internet hızının yan odada çekmemesi bana göre hiç normal değil ve bu konuda ilgilenen kimse olmuyor. Boşuna her ay internet faturası öd...

İnternet hızım 10/1 oranında düşük, o başkasına bu başkasına atıyor, ben ne yapacağım peki? Vodafone internet kullanıcısıyım. Aldığım günden beri sürekli problem yaşıyorum. Bazen altyapı sağlayıcısının sorunu oluyor. Bazen kimsenin sorunu olmuyor. 100 Mbps paketim var, 10 Mbps alabiliyorum. Dün kayı...

İnternet gerçekten kötü çekiyor. Müşterilerinize hiç yardımcı olmuyorlar. Defalarca şikayet ettim. İnternetim çekmiyor. Acayip bir şekilde de internet kasıyor. Ona geçtiğime pişman oldum. Bu konuda yardımcı olun bana. İnternet çekimi gerçekten kötü.

1 ay önce Vodafone'a geçtik çekim gücü çok kötü yan odada dahi çekmiyor sadece olduğu odada çekiyor. Birkaç kere çağrı merkezini aradım sorun yok deyip ilgilenmediler. Bayisine gittik kısa zaman içerisinde gelip ilgileneceklerini söylediler fakat 8 gün oldu ve kimse gelmedi. Çocuklarım ders çalışamı...

100 Mbps hızında internet paketim var. Ancak bu hız değerlerini düzenli olarak alamıyorum ve sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Daha önce Vodafone müşteri hizmetlerinden destek aldım, ancak sorun hala çözülmedi. Vodafone çalışanı, sorunun Vodafone kaynaklı olmadığını ve altyapıyla ilgili olduğunu...

Vodafone dan aldığım 0017469011 numaralı ev interneti hizmetinden verim alamıyorum. 2 dakika da bir kopma sorunu oluyor. Çok yavaş çalışıyor. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım teknik destek birimine yönlendirme yaptılar çıkan personel resmen başından salmak için yanlış yönlendirmişler. Sizi X bir...

Kullanmakta olduğum 35 Mbps ev internetimde taahhüdüm dolduğundan dolayı paketimi yenilemem gerekiyordu. Müşteri hizmetleri paketimi yenilemem için aradığında ise 35 Mbps bana sunulan interneti alamadığımı, hatta 20 bile alamadığımı, 17-18 Mbps alabildiğimi; evimin ise 45-48 civarında karşıladığını...

İnternetimizi 100 Mbps'ye çıkardık, fakat 3 haftadır doğru düzgün kimse ilgilenmiyor. Modemi kapatıp açın, düzelir diye bizi oyalıyorlar. Doğru düzgün yardımcı olamıyorlar. 3 haftadır her gün aramaktan bıktım. Vodafone çok kötü bir internet sağlayıcısı; her yere şikayet edeceğim. Paramızla rezil olu...

Vodafone ev interneti problemi. Kaç aydır 4-5 Mbps download hızı çıkıyor: Verilen parayı kesinlikle hak etmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşabilmek uzaya çıkmaktan daha zor. Tobi zaten çalışmıyor. Teknik desteğe bile bağlanamadım. ////////////////////////////////

Uzun zamandır kullanıcısı olduğum Vodafone Net, son birkaç aydır hiç çekmiyor. Ben bunu defalarca müşteri temsilcisine bildirdim. En son görüştüğüm müşteri temsilcisinden teknik servis talebinde bulundum ve teknik servis gönderemeyeceğini söyledi. Son 4 ayın parasını talep ediyorum çünkü kullanamadı...

İnternet taahhüdüm bittikten sonra sunulan 50 MBS lik bir tarifeyle devam ettim. Ancak bu tarifeye geçiş yapıldığından beri sürekli donmalar yaşıyorum. Müşteri hizmetleri hız testi yaptı ve sonuç 14 MBS çıktı. Tarafınıza teknik destek sağlanacak dendi ancak geri dönüş olmadı. Sistemde kayıtlı teknik...

. Vodafone Net İletişim Hizmetleri a. Ş. Firmasından almış olduğumuz internet hizmetinden yaklaşık olarak 3,5 aydır çözemedikleri Mbps hızı için büyük sorunlar yaşamaktayız. Kullanmış olduğumuz internet paketi : 50 Mbps - s ama bir 3,5 aydır 1 Mbps 5 Mbps olarak veri alabiliyoruz. Ayda minimum 5 sef...