Vodafone Net Uzun Süredir Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Hız Problemi İçin Çözüm Bekliyorum

Faruk · 2025-10-25T02:52:03+03:00

Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıcısıyım (Huawei hg633 modem, Kocaeli Körfez Agah Ateş Mahallesi). Yaklaşık 8-9 yıldır Vodafone’dan hizmet almaktayım ve 3-4 aydır özellikle geceleri ve belirli saat aralıklarında ciddi hız düşüşleri ve sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Evde sadece iki cihaz bağlı olmasına rağmen internet hızı çok düşük oluyor ve çoğu zaman bağlantı tamamen kesiliyor. Bu sorunlar nedeniyle defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak şimdiye kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve teknik ekip yönlendirilmedi. Sorunun çözülmesi için hızın düzeltilmesini ve bağlantı kopmalarının giderilmesini talep ediyorum. Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen bu sorunların devam etmesi beni oldukça mağdur ediyor. Yetkililerden en kısa sürede teknik destek sağlanmasını ve internet hizmetimin sorunsuz şekilde çalışmasını bekliyorum.

Vodafone Net

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone Net

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone Net

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi