Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Başvurusu İptali İçin 24 Gündür Sonuç Alamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
15 Eylül 2025 19:32
129

21 Ağustos tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Bursa Orhangazi’de ev interneti başvurusu yaptım. Başvurunun ardından aynı hafta içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Her aradığımda “İptal ekibimiz size ulaşacak” denilerek bekletildim, ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş almadım ve iptal ekibi tarafından aranmadım. Sürekli aynı döngüde bekletiliyorum, hiçbir şekilde işlem yapılmıyor.

Başvurum halen “başvuru sürecinde” olarak görünüyor, herhangi bir kurulum yapılmadı ve tarafımdan ücret alınmadı. Vodafone bayisine de başvurdum fakat sonuç alamadım. Yaklaşık 24 gündür iptal edilmeyen bu başvuru nedeniyle başka internet hizmetlerinden de yararlanamıyor ve mağdur oluyorum.

Başvurumun derhal iptal edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve başka hizmetlerden faydalanabilmem için işlemlerin acilen tamamlanmasını talep ediyorum.

15 Eylül 2025 21:15 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hümeyra
Hümeyra

Sorununuz çözüldü mu

Ersen
Ersen
Şikayet Sahibi

Hayır arayan soran hiçbir şey yok

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Vodafone Ev İnterneti Başvurusu Sonrası İptal Çilesi Ve Mağduriyet

profile
17 Eylül 2025 17:27
308

profile
22 Ağustos 2025 13:43
261
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Evde İnternet Başvurumda 12 Gündür Kurulum Yapılmıyor, İptal De Edilemiyor

profile
18 Eylül 2025 12:32
769
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri