to read complaints and reviews, or file yours.03.09.2026 tarihinde saat 17:39’da Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak, mevcut taahhüdümün 14.11.2026 tarihinde bitec...ek olması nedeniyle 1000 Mbps pakete geçmek istedim. Görüşmede özellikle mevcut modemimin bu hız için yeterli olup olmadığını ve değişim gerekip gerekmediğini sordum. Bana modemin
15.08.2026 tarihinde başlayan ev internet arızamı bildirmeme rağmen ve Vodafone Net tarafından aranıp servis gelecek den...mesine rağmen gelmemesi üzerine ben genel arıza değil bireysel arıza olduğunu söyledim. Ayın 25'inde tekrar aranıp evet genel arıza giderildi ama sizin internetiniz düzelmedi denme
Vodafone Net ev internet aboneliğimde 30 Ağustos Cumartesi gününden bu yana, yani 6 gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve ...hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Aynı gün alt kattaki komşumun interneti de kesilmişti, fakat onun farklı operatördeki hizmeti kısa sürede düzeltildi, benim aboneliğim ise hâlâ ça
Vodafone ev interneti abonesi olarak Vodafone Ev İnterneti 2026 Kış Devam Kampanyası – v1 tarifesini kullanıyorum. 00183...59804 müşteri numaralı hattımda 01.09.2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum, sorun halen devam ediyor. Modem kaynaklı bir problem olmadığı, bölgede genel bir a
Vodafone ev internet abonesiyim ve 0018933161 numaralı abonelikle hizmet almaktayım. Yaklaşık 18 Temmuz’dan bu yana evim...de internet bağlantım hiç yok. Bu süre içinde defalarca hem Vodafone mobil uygulaması üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı bıraktım ancak ne eve gel
Vodafone Net ev internet abonesiyim. Bugün internet bağlantım borç nedeniyle kısıtlandı, aynı gün içinde borcumu mobil b...ankacılık üzerinden ödedim ancak tü m ödemeyi yapmış olmama rağmen bağlantım hâlâ açılmadı. Şu anda hattımda kısıt görünmediği söyleniyor fakat ev internetim çalışmıyor, modem üze
Vodafone ev internet abonesiyim ve yaklaşık bir haftadır WhatsApp üzerinden ne normal arama ne de görüntülü konuşma yapa...mıyorum. Aynı telefonda kendi mobil internetime geçtiğim anda aramalar sorunsuz çalışıyor, ancak ev internetine bağlıyken WhatsApp aramaları hiç bağlanmıyor. Yani sorun tamamen ev
"Mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim."
Vodafone ev internetinde kullandığım 1000 Mbps fiber paketimde 17 Ağustos 2...026 tarihinden bu yana sürekli bağlantı ve hız sorunu yaşıyorum. İnternetim
Vodafone sabit internet aboneliğimde yaklaşık bir buçuk aydır devam eden bir arıza nedeniyle internet hizmetinden faydal...anamıyorum. Modem üzerindeki ışıklardan biri sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Buna rağmen tarafıma her ay düzenli olarak fatura çıkarılmakta ve hizmet alamadığım
Vodafone ev interneti aboneliğim için ayın 24’ünde internetim tamamen gitti. Müşteri hizmetlerini aradım, ekipler gelip ...modem değişikliği yaptılar. Modem değişiminden sonra internetim yaklaşık 3 saat kadar normal çalıştı, ardından tekrar kesildi ve o günden bu yana, yaklaşık 10 gündür hiç internet h
Vodafone Evde İnternet abonesiyiz ve Malatya Battalgazi Selçuklu Mahallesindeki adresimizdeki ev internetimizde yaklaşık... dört aydır süren ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Mayıs ayının sonunda ev internetimiz tamamen kesildi, o günden bu yana bir gün bile çalışmadı. İlk arıza kaydını 28 Mayıs tarihin
Vodafone Net 35 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Son 2–3 gündür Google Play Store üzerinden uygulama indirme ve gün...celleme işlemlerinde sürekli sorun yaşıyorum. İndirme işlemi başlıyor gibi görünüyor ancak bir süre sonra takılı kalıyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Bu nedenle Google Pl
Vodafone ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 15 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem açık olmasına rağme...n günün hiçbir saatinde bağlantı kurulamıyor. Bu durumu fark ettiğim günden beri telefonla müşteri hizmetlerini defalarca, tahminen 20 kez aradım fakat her seferinde sadece oyalanı
Vodafone Evde Fiber 100 abonesiyim ve Diyarbakır Bağlar/Bağcılar adresimde 2 Eylül günü saat 16.00 civarında internetim ...tamamen kesildi. Modemde kırmızı ışık yanmaya başladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, bana aynı gün saat 21.30’da ekiplerin geleceği ve arızanın giderileceği söylendi ancak
Vodafone Evde Fiber 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. 25 Ağustos Salı günü ev internetim tamamen kesildi ve bağl...antı sorunu yaşamaya başladım. Aynı gün Vodafone’a arıza kaydı açtırdım, bana 252405185 numaralı arıza kaydının oluşturulduğuna dair SMS de gönderildi. 25 Ağustos’tan 3 Eylül Çarş
Vodafone ev interneti aboneliğimde 1 Ağustos’tan bu yana, yani yaklaşık 1 ay 10 gündür hiç internet bağlantısı alamıyoru...m. Modem sürekli bağlı görünse de internete erişim tamamen yok ve bu süre boyunca evde internet kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arı
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde inter...nete bağlanamıyorum. Yakınımdaki bina kentsel dönüşüme girdiği için İnterne
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone ev internetini 24 Mbps Kablo Net altyapısı üzerinden memnun bir şekilde kullanıyordum. Ancak ...son 7 aydır internet hızımda ciddi bir düşüş yaşamaya başladım. Almam gereken hız 24 Mbps olmasına rağmen çoğu zaman 1.2 Mbps, 3.4 Mbps hatta 800 Kbps gibi komik seviyelerde hız al
Vodafone ev fiber internet aboneliğim için 1 Eylül günü saat 20.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi. Bunun ü...zerine aynı gün içinde sistem üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve bana dönüş yapılacağı söylendi. Arıza kayıt numaram 253345853. Aradan yaklaşık 26 saat geçmesine rağmen ne bağlan
Vodafone Ev İnterneti 50 Mbps paketini Bursa Osmangazi Yunuseli Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. 10.08.2026 tari...hinde bölgemizde arıza olduğu bilgisi verildi ve 15.08.2026 tarihinde bölgesel arızanın giderildiği, bundan sonraki sorunun operatör kaynaklı olduğu söylendi. Ancak bu tarihten son
Vodafone ev interneti için “Evde Fiber 100” paketini kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıy...orum. Bu süre içinde bağlantı tamamen yok, modeme internet gelmiyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Sorun başladıktan sonra defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her sefe
Vodafone ev interneti aboneliğimde 4 gündür tamamen internetsizim. Modemde ...sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte en az 5
"Benimle iletişime geçen hanımefendiye çok teşekkür ediyorum, durumu o aramadan önce çözüme ulaştırdık ancak durumu affettirmek adına indirim yaptı, en azından bir şekilde telafi ettiler"
Vodafone Net üzerinden kullandığım VDSL 50 Mbps ev internetim yaklaşık 1 Eylül tarihinden beri, yani 2 gündür tamamen ke...sik durumda. Modemimde DSL ve internet ışıkları hiç yanmıyor, dolayısıyla bu durum basit bir Wi-Fi sorunu değil, doğrudan hat ve bağlantı kaynaklı bir arıza olduğunu gösteriyor. Mo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
