Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Haftadır İnternetsiz Kalmanın İş Ve Günlük Hayata Etkisi

112

Vodafone Net abonesiyim. 14 Mart’tan bu yana, yani yaklaşık iki haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Zafer Mahallesi Evciler Caddesi Beller Sokak No:4 Manisa Soma adresinde yaşıyorum ve bu süre boyunca bağlantım tamamen kesik durumda.

Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde hatta kopukluk olduğunu, arıza ekibinin geleceğini söylediler ancak bugüne kadar ne gelen oldu ne de bilgi veren. İnternet kullanamadığım günlerin faturadan düşüleceği söylendi ve bu işlem yapılmış olsa da benim için asıl sorun hâlâ internetsiz kalmam.

Uzun süredir mağduriyet yaşıyorum, iş ve günlük işlerim olumsuz etkileniyor. Arızamın bir an önce giderilmesini ve internet hizmetimin kesintisiz şekilde tekrar sağlanmasını talep ediyorum.

29 Mart 00:37 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

29 Mart 16:28

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İki Haftadır Kesilen Vodafone Fiber İnterneti Ve Açıklama Talebi

380

Vodafone fiber ev interneti abonesiyim. Evin şehir merkezinde olmasına rağmen 31 Ocak tarihinden beri internet hizmetim ...

Çözüldü

Vodafone Ev İnternetinde İki Hafta Süren Kesinti Ve Çözüm Bulunamayan Arıza

390

"Teşekkürler"

Vodafone Ev İnternetinde İki Hafta Süren Kesinti Ve Çözüm Bulunamayan Arıza
Çözüldü

İnternet Bağlantısı Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Ve Fatura Endişesi

263

"İyi ki varsınız tüketicinin yanında süper."

Çözüldü

Bir Aydır Bağlanmayan İnternet Ve Haksız Fatura Mağduriyeti

269

"Teşekkür ederim"

İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Şikayeti

180

Vodafone Net ev interneti fiber aboneliğimde 2 Mart’tan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen...

Video Şikayetler

Vodafone Net İnternet Sorunum Çözülmedi!

Vodafone Netİnternet Sorunum Çözülmedi!

Profil fotoğrafı
Özgür
Vodafone Net İnternet Sorunu

Vodafone Netİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Dogan
Vodafone Net İnternet Yok!

Vodafone Netİnternet Yok!

Profil fotoğrafı
Bayram
Vodafone Net Evde İnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi

Vodafone Net Evdeİnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Cengiz
Vodafone Net 10 Gündür Muhatap Yok! Ev İnterneti Bağlantı Problemi!

Vodafone Net 10Gündür Muhatap Yok! Ev İnterneti Bağlantı Problemi!

Profil fotoğrafı
Selen

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri