Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haftalık 24 Saat Kesintili Vodafone Net İnterneti Ve Sözleşme Feshi Talebi

profile
14 Nisan 17:31
2

Vodafone Net 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır her hafta düzenli olarak internetim 24 saat boyunca tamamen kesiliyor. Haftada bir gün internet kullanamıyorum ve bu durum artık işimi ve günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor.

Her aradığımda müşteri temsilcilerinden “bölgede devam eden teknik arıza var” dışında hiçbir açıklama alamıyorum ve kalıcı bir çözüm üretilmiyor. Sürekli tekrar eden bir sorun için aynı cevabı duymak, müşteriyi kesinlikle tatmin etmiyor.

Uşak Merkez’de ikamet ediyorum. İnternet hizmetinin haftada bir gün kesilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Artık bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini, sorunun giderilemeyeceği durumda ise tarafıma cayma bedeli yansıtılmadan sözleşmemin feshedilmesini talep ediyorum.

14 Nisan 17:45 (Şikayetten 13 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Düşük Hız Ve Kesintilerle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
02 Ekim 2025 20:29
500
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri