to read complaints and reviews, or file yours.Gün Boyu Sürekli İnternet Kopması Ve Hızlı Çözüm Talebi
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 05.04.2026 tarihinden beri günün her saatinde sürekli internet kopma sorunu yaşıyorum. Bağlantı sürekli kesilip tekrar geliyor ve bir haftayı aşkın süredir interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, internetin sürekli koptuğunu özellikle belirttim. Ancak her seferinde altyapıda veya internetimde herhangi bir sorun görülmediği söyleniyor ve sorun çözülmeden görüşme sonlandırılıyor. Buna rağmen kopmalar aynı şekilde devam ediyor.
Abonelik numaram 4424 olan hattım için adresime teknik ekip yönlendirilmesini, bağlantımın yerinde kontrol edilmesini ve bu sürekli kopma sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
