to read complaints and reviews, or file yours.Google Sitelerine Erişim Sorunu Ve Wi-Fi Asistan Uygulaması Problemi Çözülmüyor
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında Adana Seyhan’daki adresimde 1000 Mbps hızında internet kullanıyorum. Ancak telefonumdan Wi-Fi açıkken Google ile ilgili hiçbir siteye erişim sağlayamıyorum. Kurulum yapıldığından beri bu sorun devam ediyor ve aynı zamanda Wi-Fi Asistan uygulaması da sürekli pasif görünüyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak çağrı merkezini iki defa arayarak kayıt bıraktım fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve problemim çözülmedi. İnterneti tam ve sorunsuz kullanamıyorum.
Hizmet numaram 0018936124’tür. Google sitelerine erişim sorunumun ve Wi-Fi Asistan uygulamasının pasif görünme probleminin incelenerek en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Maalesef sorunum düzelmedi. Erişemediğim site sayısı arttı. Problemi giderilmesini talep ediyorum
Sorunum hala devam ediyor. Özellikle Google servislerine erişmekte zorluk çekiyorum. Sorunum devam etmektedir
