Vodafone Evde İnternet Fatura Problemleri Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği


Vodafone Net ev interneti aboneliğimi başka bir firmaya taşıdım ve tarafıma yansıtılan cayma bedelini içeren faturayı ödeyerek işlemi tamamladım. Ancak 2026 Mart ayı sonundan bu yana bu faturanın suretine hiçbir kanaldan ulaşamıyorum.
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturayı görüntülemeye çalıştığımda uygulama sürekli hata veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “fatura ayrıntılarınız hazır değil” şeklinde bir geri dönüş alıyorum ve bu sorun bir türlü çözülemiyor. Az önce yaptığım son görüşmede de aynı cevabı aldım, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Cayma bedelini içeren ilgili fatura suretinin en kısa sürede e-posta adresime gönderilmesini talep ediyorum.


Merhaba, geçen ay Vodafone evde internet uygulaması için taahhüt bitim süremden 3 ay önce aranarak yeni bir teklif sunarak daha yüksek bir fiyattan yeniden taahhütname yapmak için arandım. Daha 3 ayım olmasına rağmen buna zorlandığım için üyeliğimi iptal ettirerek başka bir aboneliğe geçtim. Benim ö...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimi Ekim 2025'inde, taahhüdüm de bitmişken müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüştüğüm temsilci, iptal ...

Vodafone 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğim için cayma bedeli faturasını uygulama üzerinden iletmeye çalışıyorum ancak sistem buna izin vermiyor. 01.01.2026 tarihinden bu yana farklı zamanlarda 3–4 kez denememe rağmen sorun devam ediyor. Vodafone Yanımda uygulamasında görsel ekleyip göndermek i...
Yorumlar