Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Evrakları Yükledim, Vodafone Ev İnterneti Hâlâ Kapalı

profile
10 Mart 10:07
41

Vodafone ev interneti aboneliğimi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır, eksik evrak olduğu gerekçesiyle internetim tamamen kısıtlandı ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum.

İstendiği gibi eksik evrakları yaklaşık 1,5 hafta önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sisteme yükledim. Buna rağmen kısıtlama hâlâ kaldırılmadı ve internetim açılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak hiçbir şekilde somut bir çözüm üretilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.

Eksik evrakları süresinde tamamlamama rağmen hattımın hâlâ kapalı olması beni mağdur ediyor. Evrak kontrolünün ivedilikle yapılarak kısıtlamanın kaldırılmasını ve ev internetimin hemen açılmasını talep ediyorum.

10 Mart 10:48 (Şikayetten 40 dakika sonra)
10 Mart 11:13
10 Mart 11:15
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Aykan sonucu yetersiz buldu

profile
09 Aralık 2024 15:09
364
Vodafone Evde İnternet İçin Evrak Karmaşası
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Aralık 2024 23:48
336
"Nezaketli ve ilgili yaklaşımı nedeniyle müşteri hizmetlerindeki arkadaşa teşekkür ederim."
Eksik Evrak Nedeniyle İnternet Kısıtlaması: Vodafone'un Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
4
Vahit sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
07 Ocak 2025 14:02
258
5
Birol sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Aralık 2024 02:04
450
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Aralık 2024 12:48
108
"Şikayet var olmasa hiç kimse ilgilenmeyecek Vodafone'den teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri