to read complaints and reviews, or file yours."Sorunumuz giderildi teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim, internet paketimi yenilediğimiz günde...n bu yana yaklaşık 2 aydır kısıtlı modda görünüyor. Defalarca modem ve ciha
Vodafone ev internetimde kullandığım H1601P v9 modemin arayüzünden özel DNS adresi tanımladığım anda internet bağlantım ...kesiliyor. Modeme girdiğim DNS ayarları uygulanmıyor, bunun yerine Vodafone kendi DNS adreslerini zorunlu olarak göndererek benim belirlediğim DNS’i devre dışı bırakıyor. Kişisel
"Vodafone hattıma 20 GB paket tanımladığınız için teşekkür ederim. Sorunumun hızlı çözümüne katkınız için minnettarım."
Vodafone ev interneti aboneliğim, evrak eksikliği gerekçesiyle 1 gündür kıs...ıtlanmış durumda ve bu nedenle evde hiç internet kullanamıyorum. Gerekli tü
"Teşekkürler"
Vodafone’dan 100 Mbps fiber ev interneti için başvuruda bulundum, modem ve kurulum için ilk olarak Pazartesi günü gelece...ksiniz denildi. Pazartesi günü tüm gün evde olmama ve telefonumu sürekli kontrol etmeme rağmen kimse gelmedi, sonrasında aradığımda ise sistemde “ulaşılamadı” olarak not düşüldüğün
"Şikayetimden sonra 1 saat içinde arayarak sorunum giderdiler. Keşke şikayet etmeden müşteri hizmetlerine bağlanarak sorunumuzu halledebilsek ama sonuç olarak sıkıntım hızlı bir şekilde çözüldü. İlgilenince dolayı teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında kullanılan Netmaster infinity 401 / CBV384Z4-AC1600 modem nedeniyle ciddi te...knik kısıtlamalar yaşamaktayım. Sorun yaklaşık geçen aydan beri devam etmektedir. Modemin yazılım sürümü infinity401_V_2021_0223.571MP4.899.004’tür. Modem arayüzünde manuel DNS ta
Vodafone Redbox kablosuz ev interneti aboneliğimi mart ayında iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve hattın en ...geç 1 hafta içinde iptal edileceği söylendi. Buna rağmen hat iptal edilmemiş ve kullanmadığım internete Nisan ayı için 1.183 TL tutarında fatura çıkarılmış. Bu faturayı ödemeyece
"Aradığınız için teşekkür ederim."
Vodafone ev internet aboneliğimiz sırasında tarafımıza Huawei HG531s v1 model modem verildi ve bu modemin ücretini fatur...alarımıza ek olarak ödedik. Daha sonra yaklaşık bir ay önce TurkNet’e geçiş yaptığımızda, Vodafone’un verdiği bu modem bir anda çalışmamaya başladı ve yeni sağlayıcımız ile kullana
Vodafone ev interneti aboneliğimi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır, eksik evrak olduğu gerekçesiyle in...ternetim tamamen kısıtlandı ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. İstendiği gibi eksik evrakları yaklaşık 1,5 hafta önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sisteme yükledim.
Vodafone Net fiber internet aboneliğimi Çanakkale merkezde kullanıyorum. Ya...klaşık 15 gündür, 01.12.2025 tarihinden beri Kaspersky VPN uygulamasına bağ
Yaklaşık iki yıldır Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 6 Aralık Cumartesi akşamı internetim kesildi ve bugün itibarıy...la hâlâ hizmet alamıyorum. Sistem üzerinde internetim aktif ve var görünüyor olmasına rağmen, kısıtlamayı kaldırmadıkları için fiilen hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu sür
Yaklaşık bir senedir İstanbul Kartal’da Vodafone ev interneti kullanıyoruz ve neredeyse sürekli internet bağlantı proble...mi yaşıyoruz. Üç ay içinde üç kez aynı sorunlarla karşılaştık. Cumartesi akşamı internet tamamen gitti ve bir daha düzelmedi. Dün saha ekibi eve gelip hattı düzelttiğini söyledi, b
Vodafone ev interneti kullanıyorum ve internet ilk kurulduğu günden beri YouTube’da ciddi bir kısıtlama sorunu yaşıyorum.... Ev internetine bağlıyken YouTube’a girdiğimde “ağ yöneticiniz tarafından kısıtlandı” ve “ağ yöneticiniz tarafından kısıtlı mod etkinleştirildi” şeklinde uyarılar çıkıyor. Aynı ci
"T** hanım ilgilendi ve sorun çözüldü"
Vodafone Net Evde İnternet hizmetini yaklaşık 2 aydır sorunsuz kullanıyordu...m. Ancak 10 gün önce, evraklarımın eksik olduğu gerekçesiyle internet hizme
Vodafone Net üzerinden bilgim ve talebim olmadan adıma evde internet başvurusu açılmış ve bu başvuru nedeniyle bana 1341... TL tutarında bir borç çıkarılmıştır. Bu borcu 2 gün önce (Kocaeli’de ikamet ediyorum) ödedim. Ancak aradan 2 yılı aşkın süre geçmesine ve borcu tamamen kapatmama rağmen hâlâ kara
Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. 2 ay önce bayiden kaynaklanan b...ir sıkıntı nedeniyle fibere geçiş sürecinde faturam belirlenen miktardan fa
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve interneti ilk aldığımızdan beri Youtube.com video altı yorumlarına erişemiyorum.... Sürekli olarak bu kısıtlama ile karşılaşıyorum ve bu durum internet deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Ankara’da yaşıyorum ve farklı cihazlardan denememe rağmen sorun dev
"Problemim çözüldü teşekkürler"
Vodafone Net Kurumsal internet hizmeti kullanıcısıyız. Yaklaşık 10 gündür 4... faturamızın ödenmediği gerekçesiyle tarafımıza kısıtlama uygulanıyor. Anca
Vodafone 100mbs fiber ev interneti aldım. İnternet hızı konusunda sorun yaşamıyorum, sorunum tam olarak şu Wi-Fi ile mo...deme bağlı olup Trendyol, getir, Yemek Sepeti, Migros, Spotify, Çiçek Sepeti, Köfteci Yusuf, Letgo, LCW, Migros uygulamalara girmek istediğimde 40 saniye kadar bekliyor sayfa sonra
Yaklaşık 1 aydır kullanmış olduğum Vodafone ev internetim çalışmıyor, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Dönüş yapıyorla...r, konuşmuyorlar. Vodafone bayisine gidiyorum, genel bir arıza olduğunu söylüyorlar. Boşu boşuna bekletiyorlar, ne ilgilenen var ne bir yol gösteren var. En son dün gittim, 12.01.2
Vodafone ev internetim ayın 17'sinden beri kesik ve hiçbir şekilde geri dönüş sağlamıyorlar. Müşteri hizmetlerine de bağ...lanamıyorum. Modeme interneti vermişler fakat arıza olduğu için kısıtlama yapmışlar. Kısıtlamayı kaldırtamıyorum çünkü ulaşamıyorum. Çok ilgisizler. Konu ile alakalı tarafıma dönüş
15-11-2024'te müşteri hizmetlerini arayarak Smart TV'den internete girebildiğimi ancak Wi-Fi üzerinden hiçbir cihazın in...ternete giremediği ile ilgili arıza talebi oluşturdum. Akşam altyapı sağlayıcısı Superonline gelerek daireye gelen kabloda kopma olduğunu söyledi. Ertesi gün başka bir ekip gelerek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
