Teknik Servis Sonrası İnternetim Hiç Çalışmadı, Çözüm Sunulmuyor

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde, taahhüt bitiminden sonra farklı bir pakete geçiş yaptım. Yaklaşık iki hafta önce teknik servis gelerek cihazı t...

Vodafone Net evde internet hizmetim yaklaşık 1 haftadır tamamen kesik durumda. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “48 saat içinde çözülecek” denilmesine rağmen hâlâ bir gelişme olmadı. Sadece arıza ekibine iletildiği söyleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Arıza kaydım 211813593 numarasıyla Tekirdağ Çorlu adresinde kayıtlıdır. Bu tür bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, internet hizmetimin hızlıca tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.
Gereğinin acil olarak yapılmasını rica ediyorum.

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde, taahhüt bitiminden sonra farklı bir pakete geçiş yaptım. Yaklaşık iki hafta önce teknik servis gelerek cihazı t...


Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım ve Tekirdağ/Kapaklı adresimde yaklaşık 1 haftadır tamamen bağlantı yok. Bu süre zarfında toplamda 15 defa müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “sorununuz bugün ya da yarın çözülecek” denilerek geçiştirildim. Ancak hiçbir somut aksiyon alınmadı ve arız...


15 Ekim 2025 tarihinden bu yana Kocaeli’de kullandığım Vodafone 100 Mbps ev internetim tamamen kesik durumda. Üç gündür internet hizmeti alamıyorum ve bu nedenle işlerim aksıyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, 211938997 numaralı arıza kaydım açıldı. Ancak her aradığımda s...
Yorumlar