to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim 2025 tarihinden bu yana Kocaeli’de kullandığım Vodafone 100 Mbps ev internetim tamamen kesik durumda. Üç gündür internet hizmeti alamıyorum ve bu nedenle işlerim aksıyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, 211938997 numaralı arıza kaydım açıldı. Ancak her aradığımda sadece “çalışmalar devam ediyor, en kısa sürede çözülecek” şeklinde yanıt alıyor ve sürekli oyalanıyorum.
Modemde herhangi bir arıza veya uyarı ışığı bulunmuyor, sorun tamamen Vodafone altyapısından kaynaklanıyor. Daha önce bu şekilde uzun süreli bir kesinti yaşamamıştım. İnternetimin bir an önce tekrar bağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
15 Ekim’den beri Vodafone ev internetim tamamen kesik durumda ve bu süre 3 haftayı geçti. Daha önce de kısa süreli kesintiler yaşamıştım ancak bu kadar uzun süreli bir problemle ilk kez karşılaşıyorum. Gölcük Örcün Mahallesi’indeki adresimde internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sadece kayıt açıldığını, sorunun çözüleceğini söylediler. Ancak bugüne kadar herhangi bir somut adım atılmadı, internet bağlantım hâlâ yok.
Artık mağduriyetimin acilen giderilmesini ve internet hizmetimin en kısa sürede tekrar aktif hale getirilmesini istiyorum. 3 haftadır devam eden bu kesintinin bir an önce sona erdirilmesini talep ediyorum.
Vodafone Evde Fiber 100 internet abonesiyim. 02.10.2025 tarihinden bu yana, yani 4 gündür Gölcük/ Kocaeli adresimde internet bağlantım tamamen kesik durumda. 211**883 numaralı arıza kaydını oluşturdum ve Vodafone’un tobi uygulaması üzerinden destek talebinde bulundum. Ancak bu süreçte ne arandım ne ...
Vodafone Net 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmetimi İstanbul’daki adresimde kullanıyorum. 8 Eylül’den beri internetim altyapı çalışması nedeniyle tamamen kesik ve dört gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Evden çalıştığım için bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti; kendi mobil intern...
11 Eylül’de Vodafone 100 Mbps Evde İnternet başvurusu yaptım. Aradan 25 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Başvurumun adresi: Kocaeli, Gebze, Cumhuriyet Mahallesi, Kubilay Caddesi No:74 Daire:3. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece kayıt ...
Yorumlar