Bir Haftadır Bağlanmayan İnternet Ve Sürekli Oyalama

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti için 1 hafta önce Bursa Osmangazi Demirtaş Cumhuriyet adresinde başvuru yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “bugün yarın” diyerek oyalandım. Son olarak bugün saat 12.00’den önce kesin olarak kurulumu yapacaklarını söylediler, fakat yine hiçbir işlem yapılmadı.
Başvurumdan bu yana herhangi bir ödeme yapmadım ve ilk başvurumdan itibaren bu sorun devam ediyor. İnternetin bir an önce bağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kurulum Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Geçen hafta cuma günü Vodafone ev interneti için başvuru yaptım, en geç üç iş günü içinde kurulum yapılacağı söylendi. Buna rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın ne arayan oldu ne de evime gelen, herhangi bir kurulum yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bugün de tekrar...
Bağlantı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

Vodafone Mobil hat kullanıcısı olarak aynı firmaya güvenip Vodafone Net internet hizmetine başvurdum. Başvuru sırasında internet üzerinden çalıştığımı, bu yüzden bağlantı süresinin benim için çok kritik olduğunu özellikle belirttim. Hem sözleşme aşamasında yazılı olarak hem de sözlü olarak en geç dö...
Vodafone Net Aramalar Ve Modem Taleplerinde Süreklilik Gösteren Çözümsüzlük

Adıma kayıtlı 4 farklı numara var, yıllardır Vodafone tarafından sürekli olarak adıma kayıtlı olan başka numaralar aranıyor. Daha önce defalarca müşteri hizmetlerini arayarak bu durumu bildirdim ancak bir türlü çözüm sağlanmadı. Son görüşmemde de, birincil numara olarak aranmak istediğim numaranın k...
Vodafone Net Nakil İşlemi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği


Yorumlar