2 Aydır Süren İnternet Kopmaları Ve Çözülmeyen Teknik Destek Mağduriyeti


Vodafone Net Evde İnternet hizmetimi yaklaşık 1 aydır kullanırken sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Sorun günün her saatinde, kısa süreli kopmalar şeklinde gerçekleşiyor ve bu durum internet kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; yalnızca modemi yeniden başlatmam istendi ancak hiçbir kalıcı çözüm sunulmadı.
Abone numaram: 0542*******49
Adresim: Kütahya Tavşanlı Dağçeşme Mahallesi
Bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Sürekli yaşanan bu kopma problemi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve internet hizmetimin kesintisiz şekilde sağlanmasını istiyorum.


Kütahya’da Vodafone Net evde internet hizmetini kullanıyorum. Sabah saat 9.00’dan itibaren bağlantı tamamen koptu ve gün içinde hiç ulaşım sağlayamadım. Zaten uzun süredir özellikle akşam saatlerinde internet hızında ciddi yavaşlama yaşıyorum. Bu durum işimi ve yayınlarımı olumsuz etkiliyor, canlı b...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetini yaklaşık 1 senedir Diyarbakır/Bağlar adresinde kullanıyorum. Bu süre boyunca her gün bağlantı kopması ve hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Sorunun çözümü için modemi yeniden başlatmak, kabloları kontrol etmek ve farklı cihazlardan denemek gibi birçok yöntem dene...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır, bağlantı kopması ve internete bağlanamama sorunları yaşıyorum. Bu süre zarfında en...

Vodafone Net Evde İnterneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır internet bağlantımda sürekli kopmalar ve hız düşüşleri yaşıyorum. Sorunun düzelmesi için defalarca modemi yeniden başlattım ve birçok kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, arıza kaydı oluşturdum. Ancak yapılan müdahaleler geçici oldu, sorun h...
Yorumlar