to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 15 Ekim 2025 saat 14.30’dan beri Şarhöyük Mahallesi Zeki Sokak No 4 adresinde internet bağlantım yok. Sokakta yapılan bir çalışma sırasında iş makinesi civardaki internet bağlantı kablolarını kopardı ve bu nedenle bağlantımız tamamen kesildi.
Daha önce de benzer kesintiler yaşadım. Bu kez ilgili Türk Telekom şikayet hattına ulaşamadığım için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi.
Arızanın en kısa sürede giderilmesini ve mağduriyetimin sona erdirilmesini talep ediyorum.
Vodafone ev interneti aboneliğim Şarhöyük Mahallesi Zeki Sokak No4 adresinde bulunuyor. Dün saat 14.30’dan beri internetim kesik durumda. Nedeni ise birkaç sokak ötemdeki iş makinesinin internet kablolarını koparması. Bu sorunu daha önce de yaşamıştım ve tekrar etmesi nedeniyle mağduriyetim arttı.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve kimse sorunumla ilgilenmedi. Aylık faturamı düzenli olarak ödediğim halde, hizmet alamıyorum.
Kabloların acilen tamir edilmesini ve internet bağlantımın bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve aylardır hız problemi yaşıyorum. 6 Ağustos 2025’te müşteri hizmetlerini aradım, sözde güncelleme yapılacağı söylendi ancak o andan itibaren internetim tamamen kesildi. 3 gündür hiçbir şekilde bağlantı yok. Defalarca aramama rağmen ne teknik ekip geldi ne de mü...
26 Eylül 2025 akşamından beri İzmir Menemen Seyrek Gazi Mustafa Kemal Mahallesi’indeki evimde Vodafone evde internet hizmetim tamamen kesildi ve bağlantı sağlayamıyorum. 27 Eylül 2025 saat 08:30’da ilk olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Toplamda 2-3 defa aradım, her seferinde kaydımın alın...
Vodafone Limitsiz Ev İnterneti kullanıcısıyım. 18.09.2025 öğleden sonra internet bağlantım tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturulduğu ve sorunun giderileceği söylendi, ancak iki gündür hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. 19.09.2025 akşamı saat 21:30 itibarıyla hâlâ internetim yok ve hiçbir iler...
Vodafone Limitsiz Evde İnternet hizmetimde, 21/07/2025 sabah saatlerinden bu yana yaklaşık bir buçuk gündür hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Bu sürede hem kişisel işlerim hem de evdeki diğer ihtiyaçlar için mağduriyet yaşadım. Müşteri hizmetlerinize ulaşmakta da büyük sıkıntı yaşıyoru...
Vodafone Fiber internet başvurusu yaptım ve 08.08.2025 tarihinde teknik ekipler bağlantı için evime geldiler. Ancak fiber bağlantı kontrolleri sırasında mevcut VDSL internet kablomu kopardılar. Sonrasında fiber bağlantıyı yapamayacaklarını, elektrikçi çağırmam gerektiğini söylediler. Mevcut internet...
Yorumlar