to read complaints and reviews, or file yours."Arıza giderilmesi için teşekkürler fakat fatura düzeltilmedi"
Vodafone ev interneti aboneliğimde 10 Ağustos’tan bu yana hiç internete bağ...lanamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor ve bu süre bo
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone Net abonesiyim, bugün saat 11.30’dan beri evimde internet bağlantı...sı tamamen kesik durumda. Modem üzerinde internet ışığı yanmıyor ve bağlant
Vodafone Net üzerinden Akat Mahallesi Beşiktaş / İstanbul adresime 26.08.20...26 tarihinde ev interneti bağlattım. Kurulumdan sonraki ilk saatlerde bağla
Vodafone ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır neredeyse düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Özellikle son ...5 gündür geceleri 00.00–01.00, bazen de 02.00–03.00 saatleri arasında internetim sürekli gidiyor. 1 hafta içinde defalarca arıza oluştu ve internet tamamen kesiliyor, bağlantı hiç
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık ocak ayından bu yana Beykoz Yalıköy Baharatçı Sokak adresimde ev internet...imde sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde sık sık kopmalar oluyor ve internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunu bildirmek için çağrı merkezini her a
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Birkaç gündür evde internet bağlantımız yok, modem üzerindeki... tüm ışıklar yanmasına rağmen sadece internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Önce genel bir kısıtlama olduğunu düşündüm ancak bugün alt komşuma sordum, kendisi Tür
"Son arayan müşteri temsilcisine teşekkürler"
Uzun süredir kullandığım Vodafone Evde İnternet hizmetiyle ilgili son günle...rde ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul Beykoz’daki adresimde 25 Ağustos Sa
Vodafone ev interneti abonesiyim ve yaşadığım sorunlar nedeniyle firmadan son derece memnuniyetsizim. Uzun süredir genel... anlamda hizmet kalitesinden rahatsızım; ne müşteri memnuniyetine önem veriliyor ne altyapı güçlü ne de personellerin müşteriye yaklaşımı tatmin edici. Verilen sözler tutulmuyor, s
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps fiber ev internet aboneliğim bulunuyor ancak aylardır interneti sağlıklı şekilde kullana...mıyorum. 6 ayı aşkın süredir bağlantı gün içinde sürekli kopuyor ve çoğu zaman doğru dürüst hız alamıyorum. Neredeyse her saat başı 10 kereye varan kopmalar yaşıyorum, bu nedenle n
Adana Seyhan’da yeni taşındığım adreste Vodafone e internetimizi. Aboneliği başlattım. 35 Mbps hızında olması gereken in...ternet bağlantısı kurulumdan itibaren neredeyse hiç kullanılabilir seviyede olmadı, çoğu zaman sayfalar açılmıyor ve internete giremiyorum. Yaklaşık 10 gündür bu sorunu yaşıyorum.
"Yazlık bölgede yaşadığımız ve yaz sezonunda aşırı bir yoğunluk olduğunu da düşünerek arızanın giderilmesiyle ilgili gecikmeyi anlayışla karşıladım. Teşekkür ederim"
Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası 50 Mbps abonesiyim. 22 Ağustos’ta saat 14:04 civarında modemde DSL ...ışığı tamamen söndü ve bu nedenle internet bağlantım tamamen kesildi. Bunun üzerine aynı gün Vodafone Net uygulaması üzerinden “Bağlantı Sorunu” başlıklı 251930175 numaralı arıza k
"Teşekkür ederim sağ olun iyi ki varsınız"
Antalya Kepez Emek Mahallesi’indeki iş yerimde Vodafone Net internet aboneliğim bulunuyor. Cumartesi günü saat 14.00’ten... beri internet bağlantım tamamen kesik, modem sürekli kırmızı ışıkta yanıyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Ben bir eczanede çalışıyorum ve statik IP üzerinden Medulla
Vodafone Evde İnternet aboneliğim kapsamında İstanbul Kağıthane adresimde 24 Mart tarihinden bu yana internet hizmetim h...iç çalışmamaktadır. Bu tarihten itibaren bağlantı bir kez bile sağlıklı olarak kurulmamış, internet hizmetinden hiç yararlanamamışımdır. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini
Aylardır gün içinde internetim en az sekiz on kez kopuyor. Bir ay bile olmadı, taahhüt yeniledim, hızımı iki katına çıka...rdım ama sinyal zayıf, hız düşük. Yeni modem verilmiyor, ısrarla istememe ve alabileceğim söylenmesine rağmen verilmiyor. Verilmediği gibi talep edemeyeceğim söyleniyor, buna rağme
Vodafone ev internetimi 19 Ağustos’tan beri kullanamıyorum. Beş gündür her gün defalarca müşteri hizmetlerini aramama ra...ğmen bağlantı sorunum hâlâ çözülmedi, sadece arıza kaydı açmakla yetiniliyor. Dün görevlilerden biri eve gelip baktı, ardından müşteri hizmetleri modemin değişmesi gerektiğini söy
Vodafone Net ADSL aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen bağl...antı yok ve uzun süredir bu şekilde mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak bugüne kadar Vodafone Net müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım ve her seferinde
Vodafone ev interneti için 1000 Mbps hızında paket kullanıyoruz. 14 Ağustos’ta modemimiz değiştirildi, değişimden sonrak...i ilk yaklaşık bir saat bağlantı sorunsuz görünüyordu. Ardından internet bağlantımız sık sık kopmaya başladı ve yaklaşık 10 gündür evde neredeyse her on dakikada bir bağlantı kesin
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıyorum ve son 1 aydır internetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Gün içinde... sık sık bağlantı kopuyor, sağlıklı bir şekilde interneti kullanamıyorum. Sorunu çözmek için Vodafone’u aradığımda sürekli Tobi’ye yönlendiriliyorum. Tobi ise tekrar müşteri hizme
Vodafone ev internet aboneliğimde iki gündür hiç internete giremiyorum. Bir hafta şehir dışında olduğum için bağlantıyı ...kullanmadım, eve döndüğümden beri ise internet tamamen kesik durumda ve evde hiçbir cihazla erişim sağlayamıyorum. Sorunu çözmek için Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak arıza
Vodafone Net 100 Mbps fiber aboneliğimde 10.08.2026 tarihinden beri devam e...den bir arıza yaşıyorum. Yaklaşık 14 gündür evimde internet bağlantım yok v
12 Ağustos’ta Vodafone sabit internet başvurusunda bulundum, müşteri numaram 318078220. Aradan 13 gün geçmesine rağmen h...âlâ internet hizmetim aktif edilmedi. Modem zar zor takıldı ancak modem üzerindeki ışıklar yanmasına rağmen internete erişimim yok. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 4 kez
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve yaşadığım son süreçten dolayı çok mağdur edildim. Yaklaşık 15 Temmuz’dan itibaren e...v internetim bağlı görünmesine rağmen interneti kullanamıyorduk, bağlantı çekmiyordu. Defalarca yardım talebinde bulunduk, ekip yönlendirdiler ancak gelen ekip sorunu çözemedi ve t
Uzun yıllardır Vodafone ev interneti kullanıyorum, yaklaşık 6–7 senedir aynı şirkete bağlıyım. Son dönemde beni 200 Mbps... hıza geçirdiler, bunun daha iyi ve daha hızlı olacağı söylendiği için kabul ettim. Ancak bu pakete geçtiğimiz günden beri 200 Mbps hızı hiç alamadım, sürekli hız düşüşü ve kopma y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
