Vodafone Net Altyapı kopma sorunu

Vodafone ev interneti kullanıyorum. 50 Mbps hızdayken hiçbir hız sorunu ve kopma yaşamazken, daha sonra 100 Mbps’lik VDSL tarifeye geçtim. Geçiş sonrası bana evimin altyapısının 70 küsur Mbps desteklediği söylendi. Madem altyapı en fazla bu hızı destekliyor, neden bana 100 Mbps’lik bir tarife indiri...

Vodafone Net ev internet aboneliğim kapsamında Sancaktepe/İstanbul’daki adresimde yaklaşık 1 senedir sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternet neredeyse her 5 dakikada bir kopuyor, bu yüzden hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, en az 10 kez...

Vodafone ev interneti NVDSl hizmeti kullanıyorum, paketim Vodafone Ev İnterneti Devam Yaz Kampanyası 2025 – NVDSl. Yaklaşık 3 aydır internetimde sürekli kopma ve hız problemleri yaşıyorum. İlk başta sadece ara ara kopmalar olurken, zaman içinde bu sorun neredeyse her gün ve çok daha sık hale geldi. ...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Net 100 Mbps fiber internet kullanıyorum ve bu süre boyunca bir kez bile müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalmadan sorunsuz bir deneyim yaşadım. Sözleşme yenileme döneminde de bu memnuniyetime güvenerek taahhüdümü yeniledim. Ancak sözleşme yeniledikten sonra 02.01.2026...

Yaklaşık 2 aydır Vodafone Net ev internetimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Şu anda bile interneti kullanamaz durumdayım. Sorun neredeyse her an devam ediyor ve interneti hiçbir şekilde verimli kullanamıyorum. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sadece uzaktan ince...

Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım ve uzun süredir her gün oyun oynarken anlık ping yükselmesi sorunu yaşıyorum. Zaman zaman bağlantı kopmaları da oluyor ancak asıl problem sürekli yaşanan ping artışları. Bu durum hem oyun içi maddi kayıplara hem de zaman kaybına yol açıyor. Sorunu defalarca ...

Vodafone ev interneti aboneliğimde (Müşteri No: 5465**8809, Düzce Merkez) 4 gündür sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Kopmalar günün her anında devam ediyor ve bu nedenle evden online çalışmam mümkün olmuyor. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, sadece modemi açıp kapatmamı söylediler ve 24 saat i...

Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili olarak, 2 aydır Efeler/Aydın’daki yeni taşındığım evimde sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı kesildiğinde modem üzerindeki tüm ışıklar yanmasına rağmen internete erişim sağlayamıyorum. Bu süre zarfında Vodafone müşteri hizmetlerine u...

Öncelikle selamün aleyküm, sayın Vodafone ev internet yetkili personel arkadaşlar, Ben yıllardır sizin tarafınızdayım. Benim ev internetim bundan bir ay önceye kadar mükemmeldi ve internet hızlandırılması yapılacak diye geldiler. Altyapıdan ne yaptılarsa yaptılar, modemimi yeni taktılar. Hızlandırma...

Vodafone Net'te 1 aydır bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. 1 ay içinde sürekli kayıt açıldığını belirtiyorlar ama 1 aydır hiçbir şekilde gelen giden bir Vodafone çalışanı yok. Paramızla rezil oluyoruz. Bu kadar başıboşluk olamaz. Umarım burada beni dikkate alarak ulaşırsınız.

5193467 Bolu abonesiyim ve bir yıldır internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Ara sıra aradığımda hız yetersizliği nedeniyle güncelleme yapıldığı belirtiliyordu. En son 50 megabite yükselttik ama şimdi daha da kötü oldu ve kopmalar çoğaldı. 5-6 Mbit hız veriliyor. Kopma olmadığında bile bir aydır şikaye...

Altyapı Türk Telekom'a ait olmasına rağmen fiyat avantajı nedeniyle Vodafone'a abone oldum. Ancak hız konusunda memnuniyetsizlik yaşadım ve hizmet ile ilgili geri dönüşler de yetersiz kaldı. Sorunun tesisatla ilgili olabileceğini düşünüyorum; fakat bu durum, genel kalite algısını olumsuz etkiliyor.

Vodafone ev interneti yaptığım en büyük hatam ve pişmanlığımdır. Kullanamamaya başladığımdan beri bitmeyen altyapı çalışmaları, kopma sorunları bir türlü düzelmedi. Tüm telefon numaralarını aradım telefonu açan yok, muhatap olacak hiç kimse yok yazılı olarak başladığım bu platformda hak arayışım dev...

Sürekli internet kopma problemi yaşıyorum ve artık bu benim canımı sıkmaya başladı. 1.5 aydır aralıklı giden interneti kullanamıyorum ve altyapı problemi deniliyor müşteri hizmetlerini aramamla birlikte geri geliyor anında bu bir altyapı sorunu değil. Ay sonunda faturayı tam ödememizi bekliyorsanız ...

Merhaba, *** müşteri numaralı Vodafone-net kullandığım 2 yıl boyunca defalarca internette hız, kopma, yavaşlama, donma nedenli kayıt açtım hepsinde hiçbir sonuca ulaşamadım ve aynı sorunlar hep devam etti. 24 Şubat Cuma saat 16:00-16:30 civarı internetimi iptal etmek için *** numaralı telefonumdan...