Peynir Vadisi Satıcısının Tereyağı Aldatması Ve Cevapsız İade Talebi

Instagram’da gördüğüm ve WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğim “Peynir Vadisi” adlı satıcıdan yaklaşık 3 gün önce 4 kg tereyağı siparişi verdim. Ürün bugün elime ulaştı, kapıda nakit ödeme ile toplam 1.400 TL ödedim. İlanda ve yorumlarda gerçek tereyağı olduğu, hatta iade garantisi verildiği yazıyordu.

Ürün geldikten sonra tadına baktığımda, kesinlikle tereyağı olmadığını, tuzlanmış margarin tadında bir ürün gönderildiğini fark ettim. Hem lezzet olarak hem de görüntü olarak paylaşılan fotoğraflarla ve vaatlerle hiçbir şekilde uyuşmuyor.

Bunun üzerine satıcıya WhatsApp üzerinden mesaj atarak iade talebinde bulundum ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Hem iade garantisi verip hem de bu şekilde margarin göndermeleri ve mesajlara dönmemeleri nedeniyle mağdur oldum.

Ödemiş olduğum 1.400 TL tutarın tamamının iadesini ve bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.