İzin Almadan İptal Edilen İleri Tarihli Sözleşme Yenilemesi Ve Çözülmeyen Sorun



Vodafone ev interneti 100 Mbps paket kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde internet bağlantım defalarca kesiliyor, kısa süreliğine geliyor, sonra tekrar gidiyor ve bu durum hem uzaktan çalışma, hem online ders, hem oyun oynama hem de film/Netflix izleme gibi t...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone Net 24 Mbps internet abonesiyim. Son 6 aydır ise internetim neredeyse hiç çekmiyor, gün boyunca sürekli kopmalar yaşıyorum ve sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatacak düzeyde bir sorunla karşı karşıyayım. Bu y...

Vodafone Net şirket ortağım ile fiber internet bağlantısı yaptırdım. Sürekli sorun, kopma ve kapanma yaşadım. 6 ay önce taahhütsüz sözleşmemi iptal ettirdim. Ancak defalarca aramama ve mail atmama rağmen, bana 4 aydır haksız fatura tahakkuk ettirdiler ve ettirmeye devam ediyorlar. Şimdiye kadar 15.0...
Ev içerisinde farklı odalarda kopma problemi yaratan modemle alakalı 6 kez müşteri hizmetlerini aradım. Destek talebi oluşturulmadı. 4. Gün aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde 2453 TL iptal bedeli çıktı. Modemi iade edeceğim halde 900 TL modem ücreti istendi.