Sadık Müşteriye Simit Ve Börek İçin Katı Ödeme Şartı Uygulandı

23 Ocak günü saat 08.45–08.55 aralığında, her hafta işe giderken 3–4 defa uğrayıp simit, kruvasan, börek gibi kahvaltılık aldığım Sinop Okullar Caddesi Migros şubesinde beni gerçekten kıran bir olay yaşadım. Yine aynı gün bir simit ve bir börek aldım, kasaya geldiğimde cüzdanımı ve telefonumu yanıma almadığımı fark ettim.

Görevli arkadaşlara durumu anlatarak öğle arasında ücreti getirebileceğimi söyledim. Böyle bir uygulamanın mümkün olmadığını ifade ettiler. Ben de kendilerine, sima olarak tanıyıp tanımadıklarını, sürekli buradan simit ve börek aldığımı ve genel olarak alışverişimi bu şubeden yaptığımı söyledim. Beni tanıdıklarını ama buna rağmen böyle bir satış yapamayacaklarını ilettiler.

Bu olayda kurallara göre personel haklı olabilir; bunu tartışmıyorum. Ancak sürekli alışveriş yapan bir müşteri olarak, sadece bir simit ve bir börek için bu kadar katı davranılmasına gerçekten çok kırıldım ve kendimi değersiz hissettim. Belirttiğim tarih ve saat aralığı kamera ve kayıtlarla kontrol edilirse yaşadığım durum rahatlıkla görülebilir.

Yaşadığım bu kırgınlığın dikkate alınmasını ve benzer durumlarda uzun süredir alışveriş yapan müşterilerin hassasiyetinin de göz önünde bulundurulmasını istiyorum.