to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone Net 24 Mbps internet abonesiyim. Son 6 aydır ise internetim neredeyse hiç çekmiyor, gün boyunca sürekli kopmalar yaşıyorum ve sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatacak düzeyde bir sorunla karşı karşıyayım.
Bu yaşadığım sıkıntı üzerine Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım ve hattımı iptal etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen iptal talebim alınmak yerine hattımın dondurulduğu söylendi. Sorunum çözülmediği gibi, kullanamadığım internet için mağdur edilmeye devam ediyorum.
İstanbul Zeytinburnu’nda ikamet ediyorum ve ayda yaklaşık 300 TL ödeme yapıyorum. Buna rağmen aldığım hizmetten hiç memnun değilim. İnternet bağlantımın sürekli kopma sorunlarının kalıcı olarak giderilmesini, teknik inceleme yapılarak hattımın düzeltilmesini veya mağduriyetimin giderilmesi için cayma bedeli yansıtılmadan iptal hakkımın tanınmasını talep ediyorum.
25.11.2024 tarihinde Vodafone Net. Firmasına sürekli internet kopması problemiyle başvurdum. Daha önceden de sürekli kopmalar yaşıyordum ama bu sefer komple gitti. Geldiği zamanda internet hızım 1megabit bile olmuyor. Defalarca aramama rağmen sorunum bir türlü çözülmüyor. Yaklaşık 8 aydır 100megabit...
Yaklaşık dört yıldır Vodafone Net kullanıyorum. İnternet hızım en düşük 16 Mbps, en yüksek ise 24 Mbps olacak şekilde farklı paketlerle yıllarca hizmet aldım. Ancak son bir yıldır hem internet hızında hem de internet kesintilerinde problemler yaşamaktayım. Speedtest yaptığımda 6 Mbps'den yüksek bir ...
5 aydır Vodafone Net internet kullanıyorum. Sürekli bağlantı kopmaları var ve vaat edilen hızı da alamıyorum. Defalarca aradım ekip geldi. Sorun yok dendi fakat sürekli aynı sorun kopmalar devam ediyor. Son aradığımda son 24 saat içinde 2 defa kopma var bu normal deniliyor. Daha kullandığım internet...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım, 0017313421 numaralı aboneyim. İstanbul Zeytinburnu’nda oturuyorum. Aralık 2024’ten beri fiber internete geçtiğimizden bu yana sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Her gün internet bağlantım kesiliyor ve bu durumdan dolayı hizmetten hiçbir şekilde verim alamı...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım, 0017313421 numaralı aboneyim. İstanbul Zeytinburnu’nda oturuyorum. Aralık 2024’ten beri fiber internete geçtiğimizden bu yana sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Her gün internet bağlantım kesiliyor ve bu durumdan dolayı hizmetten hiçbir şekilde verim alamı...
Yorumlar