Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

7 Gündür İnternet Yok: Mağduriyetimiz Ne Zaman Bitecek?

7 Gündür İnternet Yok: Mağduriyetimiz Ne Zaman Bitecek?
16 Ekim 2024 11:01308

Merhaba, mahallemizde bugün 7. Gün ve hâlâ internetimizi kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, 'Arıza kaydınız alındı, hızlandıracağız. Kablolarda bir sorun görülmüyor, modeminize sinyal gelmiyor.' deniliyor. Modemde sıkıntı varsa, peki neden hâlâ servis gelip bakmıyor? İnsanları bu şekilde mağdur edemezsiniz. Evden çalışan, ödev için kullanan çocuklar var. Ne olacak bu şekilde? Arızanın hızlandırılmasını talep ediyorum.

16 Ekim 2024 15:12 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

1 Kasım 2024 12:51

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri

1 Kasım 2024 13:20

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri

1 Kasım 2024 13:24

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Net Enkazda Kalan Kabloların Değişimini Yapmıyor

9 Ağustos 2023 17:32390

Depremden 1 ay sonra evimize döndük ve modemi açtırdık daha sonrasında birden kestiler. Aradığımızda altyapı kaynaklı ça...

5
Çözüldü

Bağlantı Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

12 Kasım 2024 10:09479

"Yeni modem kurulumu yapıldı sorun giderildi. Teşekkür ediyorum ilgi ve alakanız için"

Bağlantı Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Vodafone Evde İnternet Pişmanlıktır

3 Eylül 2023 13:50150

7 gündür internetimiz yok. Modemimiz bozuldu, değiştirdik ama hala internet yok. Teknik destek hattında yapay zekadan il...

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Mağduriyet

26 Mart 2025 09:5396

Vodafone ev internetimde modeme bağlı ama internet yok uyarısı var. 7 gün önce müşteri hizmetlerini aradım arıza kaydı o...

Vodafone Ev İnterneti Kopma Sorunları Giderilmiyor

21 Nisan 2024 15:05434

Bir ayı aşkın süredir sabah altı, akşam sekiz saatleri arasında her üç-dört dakikada bir internet kopmaları yaşanıyor. İ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net İnternet Yok!

Vodafone Netİnternet Yok!

Profil fotoğrafı
Bayram
Vodafone Net Evde İnternet Çok Donuyor!

Vodafone Net Evdeİnternet Çok Donuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Evde İnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi

Vodafone Net Evdeİnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Cengiz
Vodafone Net 10 Gündür Muhatap Yok! Ev İnterneti Bağlantı Problemi!

Vodafone Net 10Gündür Muhatap Yok! Ev İnterneti Bağlantı Problemi!

Profil fotoğrafı
Selen
Vodafone Net 12 Gündür Alakasız!

Vodafone Net 12Gündür Alakasız!

Profil fotoğrafı
Melih
Vodafone Net Günlerdir İnternet Yok

Vodafone NetGünlerdir İnternet Yok

Profil fotoğrafı
Tanju

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri